我相信各位在網路上露天拍賣或是在網路上都會購買各位物品，相信各位也都會遇到不好的賣家這樣的問題，各位都有這樣的經驗，而我因為最近在購買辦公用的碎紙機也遇到這樣的濫賣家，故事是這樣開始的。
我們辦公室曾經買過一台德國原裝進口BLS品牌的”BLS240”碎紙機，這台碎紙的速度不錯，而且非常的耐用，無奈因為年久，刀子已經不夠利了，若是碎較厚的紙，都只有痕跡無法切碎，所以考慮要做維修處理，但是於是我在網路上找尋這家品牌的經銷商，發覺這個品牌在台灣沒啥人在賣，有一家叫做某某股份有限公司 於是我打電話去詢問，接電話聲音聽起來是個50幾歲的人，我詢問了相關的問題，他說他是BLS在台灣唯一經銷商，對於碎紙機的問題，他解釋說需要我寄東西過去給他檢查看是否可以處理，因為我在網路是實在找不到其他的經銷商，只好將機械寄給她，過了兩天後，我打電話去詢問維修進度，他解釋說由於此機型由於已經很久了無法進行刀具處理，建議我換新，於是我就叫他根據我的這台機型，報給我類似功能與款式，於是有一個轉到一個女生的業務，她報價給我一台BLS2421，一台要價24000元，後來殺價的部分，我跟他電話要求殺價，但是不給殺，後來她傳了一個照片給我說，這是他們的展示機，說可以13000賣給我，我跟我老闆回報這件事，老闆想說既然都要花錢了，當然是買新的，於是跟此公司下單，採用貨到付款的方式處理，兩天後，貨到了並隨貨附發票給我，外箱看起來像是進口，打開內容物，看起來也完整，但是內箱並沒有付英文的原廠保證書，而是由該公司自己開的保固，原本想說應該就完成了，結果這才是惡夢的開始。
在插上電後，剛使用就覺得速度比舊的那台還要慢，有如老牛拖車，於是打電話詢問，對方的說詞是由於該機次有增加扭力，所以速度就比較慢，但是對照規格表8M/MIN實在差太多，想說好吧慢沒關係碎的效果有出來就好，但是用不到五分鐘，覺得機器有塑膠燒焦的味道，然後冒出白煙，這就很誇張了，隔天於是打電話詢問怎麼會這樣，我們要求要更換一台新的，結果對方竟然要求我們將該機器碎紙的部分寄去給她處理，但我們這東西買還不到七天，竟然要用維修的方式處理，即使是電腦零件也不是這樣搞吧，於是我們將機器寄回公司，並要求對方付運費，希望可以更換新的。
結果過了幾天之後，回來還是原來的機器，並貼有意使用這一事項，我看了實在很不爽，老闆說：＂沒關係如果維修處理可以改善，那就算了。＂於是重新測試，用不到三分鐘那個怪味又出來了，然後馬達就停止動作，但是電源燈號還是亮的，於是判斷是過熱的保護機制，但我還用不到三分鐘。我十分生氣，
跟老闆回報狀況，老闆也十分生氣，於是自己打電話去，詢問但對方採取不友善的態度，因為他們反應該機在他們那邊測試時，正常那我們要求要到該公司現場測試，而交通的費用竟然要求我們要自己負擔，這實在不是一個負責任的公司所應處理的態度，且竟然還說我們買這個機器是＂歡喜甘願＂，實在讓人無法接受，於是我們已經考慮走法律途徑處理，我會想這個文章不是為了取暖，只是想告訴大家，這家公司的處理態度，希望大家不會遇到我這樣的狀況。
