寶鴨 wrote:
打電話給1999
說要找他們主管
然後申訴你的個資被洩露。
一九九九有主管哦
鄰居就在一九九九做主管的。
(恕刪)
是哦...可以嗎?本來是火大到想再打回1999去罵人,後來想到..如果1999回我說:
我們請對方直接跟妳連絡,回覆您的問題,不是比較好嗎?
我要怎麼回答?所以想想就算了..
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papatetete wrote:
但是這次卻是,直接接到清潔隊奪命連環call,(不認識的電話我不會接)實在是電話響到我不得不接
結果一接起來,對方就說:x小姐嗎?我是清潔隊..
嚇得我電話說:打錯了,趕緊掛掉..
1999一整個洩漏個資啊..超火大的..
叫我以後怎麼敢在門口丟垃圾?害我現在都跑去另一個點,比較晚的時段,吃完晚飯8點40才丟垃圾.......(恕刪)
1999是個一碼全服務的匯流排，你投訴了是清潔隊有問題，因此他們轉清潔隊的主管向你了解以便處理。請問......這哪裡錯了？
還是你覺得當你直接跟1999報完，他們就要幫你全權處理到完？你不讓人家了解情況，要人家怎麼處理事情？
可能你覺得你的個案很嚴重，人家一定要優先處理，但是你有沒有想過一個接聽人員每天要接聽多少"個案"？
今天任何申訴通報都有上傳的管道，1999只是收到的消息再轉給相關單位來處理，請站在別人的觀感思考，而不是只是在自己的一面去想事情！
