假設今天去飲料店,點完了,付錢了,然後六七分鐘後,排你後面的三四人都拿到飲料,作鳥獸散,現場只剩你這較早來的,倍感淒涼,這時你會……
選項一:跟店員抱怨「搞什麼啊,為何我先點的,飲料還沒作出來?」
選項二:不買了,要求退錢。
選項三:懶得說,錢也不要了,轉頭就走。
我先說這狀況我遇過兩三次,都是選三。
理由是我沒耐性,脾氣不好,不想為了幾十塊生氣,跟店員講搞不好還會吵起來,所以直接去別家買。
大家會怎麼選呢?理由又是什麼?
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