原本6/23就該送來我家的東西，沒有半通電話，就直接給我顯示 送達客戶不在
(好啦 你顯示不在 我下午真的不在 跑去看侏儸紀世界了 那就算了)
6/24晚上打了一通 因為那天接到很多奇怪的電話 索性這通就不接了
結果他居然是新竹貨運....(我錯了)
6/25一整天到晚上8點為止，依舊沒接到任何電話，索性就直接回撥6/24沒接到的那通
他...真的是新竹貨運，我請他幫我送他居然直接跟我說
我明天幫你送好不好 我現在已經沒送了
沒送了?
沒送了?
沒送了?
我很北宋!!!!
而且還說:
我打給你兩三通可是妳都沒接了
.......火很大的跟他說：你只打給我一通哪來的兩三通?
而且下班時間是9點你還跟我說沒送了?
既然這麼不想打電話送來我家，我就直接請他隔天6/26送去全家，我自己去取行了吧?
(全家可以寄放新竹貨運喔...還會有簡訊提醒sO SWEET~)
結果......
6/26晚上8點 假顯示 貨物已送 達傻傻的以為已送到全家
當然!沒這麼美好的事情!
6/26晚上11點顯示 貨件已抵達營業所 分貨中
???WHAT???
6/27早上還給我顯示 與客戶另約時間配送
誰跟你另約時間啊?我有跟你約嗎?
6/25就打給你，請6/26直接幫我放全家，什麼都沒放想跟我約時間被我瞪嗎?
6/27下午火很大的直接打去客服中心，有打過的人一定知道
非 常 難 打！
沒關係就保持耐心打，23號給我拖到27號，看誰比較有耐心
後來有人接了，大致上火很大口氣很"平和"的問完後
客服中心人員問我說：那要幫你放全家還是直接送到全家呢？
老娘火很大外面天很熱一點都不想出去，直接請他直接送來我家，看到底是哪個不誠實沒效率的送貨人員這麼白目
結果.....
這如果不是客服人員有問題不然就是送貨人員有問題再不然就是我講話講得不夠清楚
：直接送來我家!!!!現在才幫我送全家有什麼事!!!
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當然 這是個案 因為先前的服務態度也很好
只是這次真的很.....腦殘 到底有什麼事...
真的只是抱怨這個不誠實的送貨人員從23號拖到27號
想必應該是客訴客的不夠多吧...
