我的朋友在大學畢業時,買了課程花7萬多,但是上了4.5堂課後,就一直沒時間再去上課,後來巨匠說可以辦理延期,但是延期的時間也超出,過了半年有了,現在想辦理退費認賠,依據政府的法規規定上課總時數未滿1/3可以退一半,但對方說無法退費,想請問有經驗的大家是這樣嗎?畢竟一堂課算下來也付出近萬元的代價,總不能說課程已經開課且超出時間無法退費吧....