到現在還有公家單位讓我身心俱疲的...喂,可以彈性一點嗎?!

過完年之後,因故必須跑不同的公家機關,以下是我自行對近日接觸過的公家機關的服務排名
第一名:戶政機關,親切到不行
第二名:經濟部,電話服務親切,說明清楚
第三名:新北市政府,硬中帶軟,幫忙解決資料證件不足的問題
第四名:國稅局,電話服務尚且OK,但我未親臨










最後一名:地方法院,民事諮詢派學生、志工坐前台,作業不熟,專業知識不夠,態度。。。好吧,就這樣

幸好諮詢到一位駐法院的專業法服律師,才沒有讓我白跑了這一趟

今天跑了一趟教育部,單單服務台就幫我們解答我們需要的問題,而且還很熱心的幫忙資訊查詢及詢問內部人員
所以




地方法院,目前還是敬陪末座啦
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lisalin7 wrote:
過完年之後,因故必...(恕刪)


我家附近的美聯社 那個態度 讓我磨練到在其他地方都無敵了

看起來像25心智像18實際快40 wrote:
我家附近的美聯社 ...(恕刪)

哇是怎樣的服務態度呀!!!
不過這樣他們也算公德一件啦 (哈,不要打我。。。

lisalin7 wrote:
戶政機關


台北市各戶政機關應該要感謝阿扁台北市長任內..功過就不在此述了

以前的態度..靠北到不行






allenhuang1971 wrote:
台北市各戶政機關應...(恕刪)


瞭解,這段原委我知道
真的是從那時候起愈來愈好,而且還感染到各縣市
覺得以單位來看不夠客觀,主要還是看現場人員是誰,遇到過一些老公務員坐櫃台都愛理不理,旁邊的背心志工還比較殷勤,雙北的公家單位都遇過。

看起來像25心智像18實際快40 wrote:
我家附近的美聯社 ...(恕刪)
有結帳時店員擺爛到乾脆手指收銀機要你自己的結嗎,是的話我要去消費
Lucky John wrote:
覺得以單位來看不夠...(恕刪)

感謝回覆,我知道不夠客觀,但今天在那裡花了將近2個小時的時間才把事情"暫時"辦妥,真是疲累
(去之前還我預先打電話詢問,到現場後,給的答案完全不一樣,我還跟不同人重覆敍述了我要辦的事項共3次,
就在那幾坪大的空間內

Lucky John wrote:
有結帳時店員擺爛到乾脆手指收銀機要你自己的結嗎,是的話我要去消費


用linepay結帳加載具換app時耽誤到他的時間會翻白眼

不會幫你找東西 隨時讓人插隊結帳

買袋子部會幫你裝東西

但我還是會去那買 因為比較便宜

看起來像25心智像18實際快40 wrote:
用linepay結帳加載具換app時耽誤到他的時間會翻白眼

不會幫你找東西 隨時讓人插隊結帳

買袋子部會幫你裝東西

但我還是會去那買 因為比較便宜


我覺得這是APP設計的問題,基本上Wallet APP可以將載具條碼也一並綁入付款頁面,但是有些就是不願意做
目前我用過可以將載具加入到Wallet的有 Samsung Pay & 歐付寶
如此都在同一個APP中無需再切換
lisalin7 wrote:
過完年之後,因故必須...(恕刪)


以個人經驗來說,一般中央政府的單位(國稅局這類)㑹比地方政府單位(縣市政府、財稅局、戶政、地政這類)態度好一些,地方政府單位也有分,前述那些會比鄉鎮市單位(公所這類)再好一些,這也是普遍民眾對公務人員觀感不好的原因,因為實際上,大多數容易接觸到的是後兩者,以上只是經驗,各單位中當然也有態度好的,只是相對少一些而已
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