亞東醫院 被護士嗆??

因為該名護士自己對我講會有人跟我聯繫??
我等了三個月一直沒亞東醫院方面回應，別說道歉?連屁都沒有一聲回應，只好公開這事情。
文章有點長，抱歉我想敘述清楚一點。

2020年2月5日
我因為過敏鼻炎狂流鼻水，網路預約亞東醫院晚診耳鼻喉科，有不同醫生看診，
我挑了人少比較好掛的診去看病，因為晚下班加上路程長，晚上接近8點多才到，但當時(座位己坐滿人)，
到了基本SOP就是先插健保卡，(完了之後馬上有護士開門伸手收健保卡，後馬上鎖門)，因人多
我等到晚上快9點才進去看診，診間兩名護士在那裡閒聊，一名醫生給我看診，
基本看診檢查完後，當時醫生說要(照頭部正面的X光)，
"當時醫生口氣普通"，跟後面回診說話口氣有落差，出來後SOP就是，
等護士出來給單繳費照X光，但因時間關係拿到單子己9點了，

護士出來就說了以下內容:
因為現在這個時間很尷尬 X光室人員己下班，你可以去急診室，X光室看看他們願不願意給你照
他們不願意就"明天早上再去X光室照X光"。

我承認，我當時因聽到"明天早上再去照X光"，我說話有點激動，抱怨回應
"我早上要上班怎麼可能早上去照X光"

沒想到護士大怒等了幾秒回嗆 "你有什麼不滿?"，我當場被愣住嚇到。

馬上改口 再重複再說一次以下內容:
因為現在這個時間很尷尬 X光室人員己下班，你可以去急診室，X光室看看他們願不願意給你照
他們不願意就"明天晚上下班後再直接去X光室照X光"。

照X光單子和繳費單給我後，離開護士進診間
"大力甩門 出現大聲關門聲" 因座位排的很擠，門旁邊剛好有人坐被甩門聲嚇到給我看到，
那位人兄剛好就抖了一下，我直覺認定是被嚇到，我也沒問那位人兄是否有被嚇到，
我也沒空理護士，排隊繳錢後，趕快跑到急診室問是否能照X光，也有點擔心不能照X光，
但排隊等了一下
那位男工作人員看了一下單後沒說什麼就給我照X光，照完後就排隊領藥回家。
我也以為事情結束了，但沒想到回診後該名護士又有挑釁行為出現。

2020年2月12日
我下班後差不多時間點到該診間，大約晚上7點半接近8點，SOP插健保卡後等叫號，但這次不同
的是 護士沒有開門伸手收健保卡，門是鎖的，我想說好巴就等叫號，一樣等了一小時多，
到叫到我時進去診間，出現以下行為:

該診間出現三名護士，三個椅子，護士全部站者沒有人坐，全部擠在診間門口，三人六個眼睛緊盯我，
我進去門口馬上感受到壓力，因為人和椅子都擠在門口，如果我動作大一點碰到人或椅子，
可能馬上爆發事情，小心走路怕碰到東西，我還很難進到裡面看診座位
就是耳鼻喉專用看診椅，有燈和噴槍工具的，

"醫生也出現異常客氣語調"
"請注意:護士也不收健保卡了"

檢查完後到醫生電腦桌，我主動給出健保卡有一名護士收了健保卡，繼續看我的X光片，坐小圓椅，
三名護士全程緊盯全部站著沒人坐，我沒看她們不知是否有怒瞪?，我當時還保持冷靜，跟醫生說
這是我的頭耶!，後在三名護士站著緊盯下走出去診間，跑SOP等單、收單、繳費，結束這次看診，
當天我完全沒有和護士對談過，出去後我覺得我要投訴護士行為。

2020年2月19日
下午兩點我先是打亞東醫院投訴專線，一名女性人員接聽，我重訴上面兩日狀況後，該名人員
因我晚上7點半還要再看診，和我確定我的姓名、就診號碼、診間編號，也沒提要如何處理就結束通話。

再次進去該診間這次變成診間門不鎖了，也不關門，門半開到叫到我的號碼，進去發現，
只剩一名護士，有主動要收健保卡，醫生說話也是笑笑的??很客氣，
該名護士沒緊盯我，坐著頭看電腦螢幕，動也不動反兒覺得她有受壓力，
基本檢查完，我問醫生不必再回診了巴?醫生也同意後，我先出診間，
等護士出來給單，我還故意說錯嗆我的護士為何不在? ，對她說我還有寫Email 投訴，
其實知道是她故意以為看錯人，該名護士也說了一句話" 我們護士長會和你聯絡" 也沒有道歉，給單後
跑SOP結束看診。

我有保留就診單和，Email回應，但沒有錄音，主要覺得

亞東醫院 急診室 還有可能拒絕給照X光?
亞東醫院 護士不高興會怒甩門，回嗆我就算了，還會集體怒瞪?
因為我2015年有投訴過，亞東醫院官方回應是 他們都是身心障礙者??
我錯在我說話太激動激怒了，亞東醫院護士，護士人力資源充沛?
一個診間可以有三人或以上，如果我沒有投訴，是否2020年2月19日 會出現四名護士怒瞪??
而且最重要是，到現在亞東醫院沒人給我回應。

我還有其他投訴方式，只是不想用。

謝謝