我在台灣樂天買了一隻理髮器給小朋友理髮用,產品是大陸品牌,但拆封一看說明書是簡體中文,連電壓都僅對應220V,這在台灣根本沒辦法用,立馬與商家連絡只說他們都是直接從大陸或香港出貨,若產品沒拆封可自付運費協助退貨,但已經拆封基於衛生考量是沒辦法受理。

問了樂天客服卻說以店家退貨原則處理,建議日後下單前最好先與店家確認後再買比較保險,現在大概只能買一顆變壓器搭配使用

仔細研究了一下樂天那邊有一堆大陸賣家,出貨地都是在大陸,小電器之類的東西沒有一個標註電壓,消費者又如何知道電壓是全球電壓,220V還是110V?台灣樂天真的要介入管管,一般買東西誰會特地與店家去確認電壓是多少?
買一個電壓轉換升壓器也不貴呀!然後都用的到,出國也可以帶去用
EQUAL.H wrote:
我在台灣樂天買了一隻(恕刪)


沒東西不看產地 主流電器規格 佩服大師 一定可自帶人體升壓
如果你買歐洲的就慘了  光找轉換到美規的你就麻煩死了
EQUAL.H wrote:
我在台灣樂天買了一隻(恕刪)


我覺的問題出在>>>你

1.不論樂天或XXX、都只是提供電商銷售的平台、不可能去核對”所有電商”銷售的品項及說明。

2.不論是“任何商品“買家本身就要有一定常識或事前詢問。(連冷氣都還分110V和220V的)

3.變壓器是有分W數的、假設:理髮器大W數去用小W數變壓器不用多久就燒了、反之且不會。

4.不論是樂天或XXX、網購那怕是衛生紙這類生活用品、最好看清濋、問清濋、三思後在下標、因為就算是台灣(退換貨)光運費就夠你受了(時間+車馬+運費自付額)。
跟冷氣的220v共用,邊吹冷氣邊理髮,讚吧?
這很常見。現在一堆台灣人都是買空賣空在賣淘寶的東西,有些還是中國賣家開帳號直接做銷售,電器買到220V或是插頭八字三腳的都發生過,退貨比較省事。
電商跟網拍平台只要有錢賺都不太管,反正SOP都是叫你跟賣家聯繫退貨而已。
book110 wrote:
我覺的問題出在>>>...(恕刪)


您舉的例子不妥,如果是在台灣賣,商品規格本就該符合台灣法規,這是基本常識,如果商家賣的規格與台灣常規的不同,店家應該主動標示提供給消費者參考,比方電壓是220V,電源插頭對應大陸的。

樂天是跟PCHOME一樣的電商,本就該負起核實店家所售商品。
lawrence570430 wrote:
買一個電壓轉換升壓器(恕刪)


變壓器是不貴,現在也是打算買一顆來用,只是如果一開始店家有標註這是220V的電源專用,肯定會跟其他台灣店家買,何必自找麻煩呢?
EQUAL.H wrote:
您舉的例子不妥,如果(恕刪)


那可確定、一定、肯定告訴您~

你永遠也等不到你期待的想法~因為你所說的"基本常識"只適用"公司"、一堆電商都是個體戶、說白點都是批貨轉賣。

而台灣法規?是三小東東?理髮剪有5V/12V充電式AC.110V/220V交流電共用或區分、拍頁都沒標示、你啥賭定賣的是AC110V?(我賣過理髮剪)台灣法規也規定:要開發票、相信一堆都沒有~保固就更別想了.............

要電商"平台"負起核實店家責任.......放心~你一定永遠等不到、可自己寫信給平台試試即知
EQUAL.H wrote:
您舉的例子不妥,如果是在台灣賣,商品規格本就該符合台灣法規,這是基本常識,如果商家賣的規格與台灣常規的不同,店家應該主動標示提供給消費者參考,比方電壓是220V,電源插頭對應大陸的。
樂天是跟PCHOME一樣的電商,本就該負起核實店家所售商品。


一般電器產品少量進口的話可以用測試樣品名義報關,不需要符合法規也可以進口
事實上是違法的,但是太多商品及賣家,要有人檢舉才會取締.
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