各位板大現在經濟不景氣所以自己要爭氣為五斗米而下腰大家都是有妻有兒有家庭或是有夢想理想和幻想的台灣經濟無名英雄大家一起來談談曾經遭遇過廠商或是客戶提出的最無理要求讓失意的夥伴能一起共勉之也讓功成名就的夥伴雲淡風清笑看往事鼓勵後進感恩!
最可惡的客戶就是給13周的需求預估,不給PO。到時候實際需求比下的需求預估少,產生庫存,沒責任。要談庫存攤提可以,從三個月後的實際拉貨價格上加價。未來需求持續比預測少,庫存越來越多,庫存攤提越攤不完。被客戶的未來需求亂給給嚇怕了,備料備少一點,結果客戶跑來點庫存。硬要走JIT,一片三百塊的成品如果造成客戶那邊停線,硬要索賠一萬美金。沒講錯,一萬塊美金!讓客戶停個3K,賠三千萬美金,都可以搞建交了。
AppleDesign wrote:最可惡的客戶就是給13周的需求預估,不給PO 這還好啦,我是52週預估,沒有PO....庫存自己建,多了你家的事,要斷線了逼你付空運費.. 付次空運費多做10倍的生意都不夠賠...不過我們也有爛招,拿到客戶的FedEx帳號,要空運是吧? 先用了再說...來工廠,晚上要安排小姐也就算了... 懶得去K房的還得充當拉皮條帶到旅館房間讓他選...吃飯要點龍蝦什麼的,菜來了說口味不合一口都不吃...明明就是從競爭對手那邊過來,或者之後要去競爭對手...要求我們排車接送...帶他去買東西,買完了說他行李裝不下,要我們幫他打包空運去美國他家....多了...
目前的公司客戶急著要貨時:拜託一下啦,快點幫我處理啦!這次一定要救救我們,東西三天之內要從重慶到台灣!結帳時: 阿!啥米?!我已經欠你超過半年的運費囉?既然已經欠了半年也不差這幾天吧?月底再來談吧!我還有事,掰~<還好公司夠大,不然九個月都收不到運費,也大概只有我家會繼續配合吧?>前公司~客人:最近手頭比較緊,想換隻N牌8系列手機,但是錢不夠!我很喜歡呢~<隔天手機就在客人桌上出現!><另一次,地點:越南某間大廟>客人:我先去按摩一下,待會再過去跟你們唱歌。~一小時後~媽媽桑:那位先生的帳單,一共是一百...............美金!<好樣的!給我開小姐!X >
客戶陪著你直到凌晨兩點找出bug原因,然後他們就回旅館休息了,早上九點客戶進公司就要看到解法與風險評估報告。不知道這樣算不算無理的要求?ps1:這不是project趕進度才這樣操,而是從kick off就這樣玩了,大概持續一年。ps2:客戶來自那個以過勞死聞名的國家。------------------------這就是人生(人參)啊。
Orion wrote:客戶陪著你直到凌晨兩...(恕刪) 公司的另一個部門是專做醫院生意的帶客戶去台中金錢豹,喝了一攤23萬的花酒客戶竟叫大班給他多買25萬的酒要寄下來下次可以喝....不過健保緊縮,醫院也沒什麼經費公司的交際費也嚴格控管