半年來,慢慢的01有了改變
會這樣說,是剛剛看到一篇文,
結果瞬間,那篇文就不見了
半年前,有人說看到蔣站長,還有人發起尋找蔣站長的遊戲,
挺01真的很熱絡,被某些雜誌專訪,網友們還封站長是宅男教主
半年後,歷經很多事件,
最近的就是不斷的關閉別人的帳號,
以及對待網友的方式,讓很多人都有心得
看到那篇瞬間消失的文,裡面幾乎一面倒的針對01,
真的很感嘆,沒多久就變這樣了
剛剛還有一篇,是說腰包的....
還有一篇是說廣告的.....
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以下是新增部分
重申一下
這個討論串內,很多網友我都不認識
就算是常常一起聊的,也不見得我跟他們很熟或是有msn
這一篇文之所以會引起很多網友不斷去人工置頂,
並不是對01站方的惡意攻擊或是詆毀,
而是網友反映自己的想法跟心聲
有的人的發言,針對站方的,我也不見得認同,
有的內容真的有點偏執或是他本身有做錯,卻誤解或是過度解釋某些東西,
所以針對站方的說法流於批評接近謾罵,不過那也是他自己對01的感受
這一大串東西,有些很值得01的管理階層看看,
以往,01管理階層看到不同的意見,不是故意忽略(先移到站務區,讓後續無法繼續討論),
或是針對異議份子執行白色恐怖,找機會就擴張版規針對這些人修理,
要是這些人開始反彈申訴,站方更有機會以更嚴重的版規處置,甚至永久停權
這樣下去,只是失去站友對站方的向心力與支持,
尤其是其它站友看到,都不免心理有問號
"這樣就可以砍人家帳號,停人家權,那是否未來我也會被這樣對待?"
剷除異己,只會樹立更多心懷不滿於質疑的人,
不能納諫,也不願意尊重網友,跟網友對話討論,這一切都會造成問題
點出既有問題,並不是找01麻煩,
如果這個環境真的崩壞了,那多數因為好環境而來的網友,遲早也會走
以前保皇派最愛喊 "不爽可以不要來,這是私人網站,你有付錢嗎? 你有貢獻嘛?"
現在保皇派少了,不滿派變多了.....
忠言逆耳,但是逆耳的不見得是忠言.....
所以,管理者自己要去學習,CRM很重要,管理EQ很重要
一樣可以照以前的做法,用版規對這些出頭鳥 "好好照顧" ,
但是,最後會得到什麼? 網友們都看得到,一切都有記錄
要不是最近一堆事,我也不會沒事感嘆,要不是很多人受積怨,哪會有那麼多人來討論?
一樣可以移到站務區,剝奪大家討論反應的機會,
然後又沒有溝通與進步,反正01是私人網站,管理者自己為網站的未來負責就好
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本篇2008-06-15 08:38被上鎖了
這是針對上鎖後的回應
恩..... 網友自己有感覺啦,我就不用多說啦