殺價與否...一個門市人員的告白...

在通訊行工作有段時間了,見過不少客人...
近來sony ericsson的機子蠻好賣的,加上自己也是拿s700i的手機!
不免有些心得想提出來和大家分享...

臺灣人好像很喜歡殺價,說實在話買到便宜又大碗的好貨的確很爽沒錯!但買手機不是買菜,買到一支手機價格特別便宜,你真的算撿到了嗎?

到通訊行工作的日子,見過不少的客人,為了那2、3百塊錢的價差,整天跑來跑去的問哪家最便宜?有天一位客人開著賓士(那天還下雨),來店裡問了三次k750i的價格,還問我可不可以13000賣他(有k750i新機賣13000的嗎?你賣我好了!),我一面跟他解釋說店家不可能做賠本的生意,一邊也跟他解釋,我們重視售後服務,絕不會賣你二手機或有問題的機子,在我們這邊買還可以幫你剪歌和灌遊戲軟體,結果講了也是白講,臨走前還會給我一個白眼外加多唸個幾句...

最後他還是沒買,哪知過了幾天這位客人(傲客...)拿了一支別家店買的k750i來哭訴,說從別家店買回來時才發現裡邊有通話記錄,而且電池背蓋那邊有刮到的痕跡,我拿來一看才發現機子裡面的IMEI碼跟盒子上的跟本就不一樣,那邊的店家賣他13000,但是事後拿回去換時卻是愛理不理的...

聰明點的隨便算一下也知道,開一輛賓士一整天下來的油錢,搞不好不止兩、三百塊錢,還要耗費那個時間和精力,說句難聽的...都開賓士了還計較那點錢,到後來只會淪為店員們私底下的笑柄而已,萬一買到不好的機子,那只有回家自己哭了...

這樣的例子其實天天都會上演,我想說的是...手機是高單價的商品,買回來後要天天陪著你,用得好的話還要在一起兩年以上...

那...何必為那幾百塊,區區過意不去?找個優良店家,有那種告訴你說實盒不能拆給客人看的那種最好,因為代表那裡面的手機誰都沒碰過,才是百分百的新機...

記住買手機不是買菜...

文章關鍵字
拍拍手...
大大說的好啊!

小弟也是從事類似性質的工作
這樣的例子,在我工作的環境中,更是天天見到

很多台灣人...
都認為自己腦袋最聰明,殺價最厲害,可以買到最便宜
可是事實上...買到爛貨吃了悶虧的都是這些人

正所謂,一分錢一分貨
這樣的道理大家都會說,可是真正懂的有幾個呢!

而今天會有這些賣爛東西的店家
說穿了也是因為有這樣的消費者...
所以才有這樣的店家,可以不斷吸血生存

哈哈~買手機不是買菜~妙!
其實現在的價錢都嘛差不了多少
現在能拼的也只有售後服務了(服務業)
不過你們店家還可剪歌灌遊戲軟體....嗯嗯...不錯的服務
服務業真的很難做!!

我也有遇到才差 20 元,卻寧願到別的地方買....

大家都忘了時間及油資~~

還有客人,寧願到百貨公司買貴幾百塊的卡帶,卻不願意跟我買....

他們的說法是百貨公司的才是正版,我們價錢太便宜所以.....

真的是什麼樣的客人都有 ....
說的沒錯... 小弟我上份工作是在五星級飯店當櫃檯, 還碰過一位開保時捷的客人跟我為了一罐可樂吵了半個小時... 搞到他旁邊的妹妹都覺得丟臉到家了...
呵呵~小弟愛玩手機,但是不愛殺價...因為我之道品質的道理...唯一的破例是最近買了一支植村秀X800店家報價17500...雖然我不愛殺價,但也不要開得太離譜,最後我一句話跟店員說,我也是懂手機行情的,可以給我一個有誠意的價格嗎?,他說還要跟店長討論一下,結果竟然賣我14500....連保護膜都沒拆的新鮮植村秀算是我撿到的嗎?

言歸正傳,小弟從事幼教工作,一家合法立案,擁有600坪的托兒所,每個月也才收區區4000元,我想家中有小朋友的大大應該都知道價格應該是合理吧!不過還是一堆人殺價,就如同樓主講的,台灣人就是愛殺價,而且教育的事又不是買菜,有時候真的很痛心也很憤怒,難道,堅持品質也錯了嗎?也不乏有開名車的家長殺東殺西的,連個書包250元也要凹,唉跟樓主大互相勉勵,誰叫我們做的事服務業呢?有的時候,只能忍忍吧!!
The Way I Am
我也當過手機店長...遇過奧客
改行了之後...也曾被黑心手機店家當作潘仔

小弟覺得事前的功課要做
貴?便宜?其實報價大家都查得到吧
當然不要太離譜
比如說官方定價15800...結果還賣16000
那就很黑心
如果賣得特別便宜...當然也要注意
沒白吃的午餐啦

一般來說店家的服務態度很好的話
我通常也都是直接掏錢啦
人都是互相嘛
https://www.flickr.com/photos/randy0130/albums
相對的有些店家愛亂開價...

前幾天去中和買 K750i 保護貼...

我問,請問你們有沒有賣 K750i 保護貼?

店員說: 有...

我本來打算要買的...拿出皮包來

然後問價錢

店員說: 500

於是我頭也不回的走了...

查了一下拍賣網站賣的同樣品牌同樣樣式的保護貼 NT:200

我知道店面要租金, 不過價格我可以買兩片外加兩包煙, 這也太誇張了吧....

是沒差這兩百多塊錢, 但如果明知道價格不合理...還阿沙力掏出錢來買

應該也會被店員笑呆吧...

500 + 290 可以去西門町把整隻手機包模還加送一張"保護貼"了

奧客跟殺價沒有直接的關係吧?
能開賓士,住豪宅也可能是他努力工作,一分一毫節省下來才得到的啊~
雖然這個故事說明了目前做生意的難處~
但是,幾乎開店做生意都會遇到這樣的客人啊?
難道,大家買東西都不殺價?
不是禿草原發文者~
不過!熊爺很好奇這位客人既然拿著這支別家買的手機到你的店哭訴
他的目的跟訴求是啥?
如果是要求你換一支新機給他,那就真的是奧客了~
大家可能遺忘一件事了,
開名車也不見得代表他很闊綽,
他為了幾百元跟你凹,
可能是因為他還在卡車貸,
呵呵呵...
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