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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

imchen23

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樓主

imchen23

個人積分：0分

文章編號：47224205

有人2013/10/15後在babyparadies買過東西嗎?

我10/15在babyparadies買了推車+汽座*2(二台汽車)
由於遲遲沒有收到tracking number
所以在10/30時發信問了客服
等了一天沒回信，又寄了一次
還好10/31有收到回信表示已經跟廠商訂貨
預計11/4~11/5貨會到公司
屆時就會寄出，並提供給我DHL的追蹤號碼
但從10/31回信至今11/15已經又過了15天
我什麼號碼也沒收到
然後從11/9起還發了3次信欲確認
卻始終沒收到回信
這讓我有點擔心..............
我的預產期雖然是12月底，可是12月初就足月了
很怕會來不及
另外這10天內都沒收到任何回信
也讓我焦急了起來
因為之前發信詢問客服，狀況都還好，兩天內一定收到回信
不知道到底出了什麼問題?

請問有最近一個月也在babyparadies買東西的經驗嗎
我現在真的有點驚><
謝謝!!!!

2013-11-15 13:55 #1

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ZakeFTW

4分

2樓

ZakeFTW

個人積分：4分

文章編號：47225350

我以前有在這間買過二次，不過最近一次也是半年前了

我上次買推車因為沒現貨要等廠商寄去所以也等了差不多快一個月他們才寄出

看你的描述應該也是倉庫沒現貨要等廠商寄，理論上他們也該收到了

可以先去垃圾信箱看看是不是他們的回信被誤判了，我建議是直接打電話去問吧

marcoy

10分

3樓

marcoy

個人積分：10分

文章編號：47226002

我是約4,5個月前有跟他們買isofix,回應速度很快且不到2個禮拜就收到貨摟,沒什麼問題啊,我很滿意. (更正!!! 搞錯了,我是在babecare買的,抱歉）

imchen23

0分

樓主

imchen23

個人積分：0分

文章編號：47226439

謝謝回覆

他們的信件確實都在垃圾信裡找到

所以其實每次收信都會特別留意垃圾信件

不過每次都失望

如果真的都沒回應，我會試著打電話問問的

bigbig5

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5樓

bigbig5

個人積分：0分

文章編號：47227334

我在10月14訂購兩提籃，兩推車，一個安全座椅，(跟朋友合購)到目前還是卡在25號轉運中心
中間有用mail聯繫，回信率只有一半。
有聯繫臺灣的郵局進口股，說東西還沒到臺灣。
只能在等等看了=.=

stuffw

172分

6樓

stuffw

個人積分：172分

文章編號：47247504

10/30下訂
11/7 包裹離開德國
11/15 有問過中華郵政包裹的下落(UPU CODE查詢)
結論是還沒到台灣
爬過文後發現
德國的DHL包裹寄送
10~17天內收到都算正常
我想我收到貨品的時間會跟版主差不多

對了
查詢德國DHL的網址是http://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html
可以用tracking number查詢
UPU CODE就在那網頁中

imchen23

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樓主

imchen23

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文章編號：47274491

上週五用了別的信箱

終於與對方取得聯繫

回信表示我的貨品將在今天以DHL寄出

不過回信的似乎還是學生

他承諾明天一定會提供給我追蹤號碼(因為他今天要上學)

事隔一個月，我的東西才要從德國來台灣....><

真的比我想像中久呀

也謝謝樓上的追蹤資訊，之後我一定會很常follow的

希望德國到台灣這段，不要太耗時阿...

bigbig5

0分

8樓

bigbig5

個人積分：0分

文章編號：47307800

上個禮拜收到兩封信，一封dhl，一封賣家。
dhl說明東西在25號轉交德國郵局寄送臺灣，如果沒在11/22號收到，請聯繫寄件人，並請寄件人查詢寄送狀況。
賣家說明訂單狀況ok，之前有問第二件包裹的追蹤碼，卻回我，有第二件的話會在這個禮拜寄出，沒有的話反之。(之前mail說包裹分成兩樣，前後寄出，這封又怪怪的)。
臺灣郵局進口股說明臺灣並沒有收到貨物(超過15天)，請跟寄件人聯繫，請寄件人書面跟dhl查詢。
好心的臺灣dhl幫我查詢，懷疑東西還在德國未寄出。
好亂呀!繼續等=.=
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