mydearhappy wrote:
但是,中華代理來、神腦保固一年的情形,是有問題的。
因為中華一簽就是兩年,但是手機保固才一年?
...(恕刪)

簽約和保固有什麼關係啊?

你是簽話費約, 又不是簽維修約!

NCC不會管這麼奇怪的啦
NCC只會管假A片
kasper97 wrote:
我非常確定他是對我說換"新品"

7000多元對方聲稱是花在"更換新品"

我的iphone大概是因為使用一段時間了 開靜音模式的按鈕接觸不良,有時候會一直狂震動(原本切換時就會震動一次 但由於接觸不良 而一直震動) 加上因為使用快兩年(當時推出就買的)因此電池壽命明顯減少,而拿去維修...

維修人員打電話來時也說我耳機孔以及dock的防潮紙都變紅色了,若補貼7350可以直接更換一隻"新機"給我


這頂多是那人員沒說清楚讓你誤解了
你不爽合理

但這種良品又叫整新品...
事實上你想想! 都用兩年了, 怎麼可能7000給你一支新機呢?

你要賣二手的人都去死嗎?

那sim卡合理推論是開通人員忘了, 真正送修的人會把sim留在機子的機會太小了吧
至於Dock被插過也正常吧
如果外觀功能真的有問題, 就再去換吧

別再生氣了 整新品一定是比你那用了兩年的故障機好多了

要是真正原機送修..然後一個多月沒iphone用..回來裏面電池還是舊的
你會比較高興嗎?
剛剛負責維修的打電話過來了

他說SIM卡只是幫我開通後忘了拿出來

但是他絕對沒有說是新品,"而是像新品的良品"

甚至還說要調通訊紀錄來查!!!(要查就查怕他,當初自己沒說清楚)

他說像是新品的良品?這是啥意思?那我現在拿到一個不像新品的良品,要退總行吧?

而且!當時他說的對話內容是"換新給我" 現在又改口說是換新品一樣的良品!!

花了7350得到一隻內含sim卡 而且一插上itunes就跳出錯誤訊息的機子我應該開心?

我大可把這7350拿去買一支全新機,甚至我還可以考慮直接升級3GS

也許是當初的溝通出現問題,那我現在跟他要求退費,並且拿回我原本的機子,過分嗎?

當初可是對方沒有交代清楚!

我現在不是貪求一定要新機,簡單的說這與我們當初的交易內容認知有所問題,因此我要求取消此交易,這也是合情合理的!

如果對方願意退費,那你就退吧!

而且也勸你別再花錢3GS了!因為iPhone的維修方式。你是無法認同與接受的!

萬一你用了3GS一個月,機子又掛了,你那去送修,
他也是換一隻看起來像新品的良品!

到時候你一定也會不滿意,花兩萬多,只用一個月,換回來一隻像新品的良品!
所以3GS買回來是沒有保固的嗎?一個月壞掉一定要花錢換良品?
在台灣是否能跟apple買保固?是否能夠跟歐美一樣直接換新品?

若都不能的話,那我不會再考慮iphone了
mydearhappy wrote:
關於這情形,在下也覺...(恕刪)


IPHONE的保固本來就是「吃人夠夠」,對消費者很不利,就算是在店裡就發現問題,只要一開通就只能走維修,也就是開通的那一剎那,消費者就要祈禱自己平常有做善事積陰德,不然就要隔幾天或拿「整新品」回家了,想要辦iphone的要先衡量自己能否接受,因這是老問題了,只能說apple真是「調教」消費者的高高手
kasper97 wrote:
我大可把這7350拿去買一支全新機,甚至我還可以考慮直接升級3GS
...(恕刪)


7350買不到新機吧

當然如果你約滿了, 本來就還會綁約
那真的是為何不升3GS哩? 就算給你全新品..也只是3G而已啊!
kasper97 wrote:
所以3GS買回來是沒有保固的嗎?一個月壞掉一定要花錢換良品?
在台灣是否能跟apple買保固?是否能夠跟歐美一樣直接換新品?

若都不能的話,那我不會再考慮iphone了...(恕刪)


你解釋別人話的方法很有趣哩

3GS買回來一個月壞掉一定是換良品...但他沒說要付錢吧
(當然明顯人為過失就可能要錢..這舉世皆然吧

現在也只有7天內換全新品, 之後歐美也是換整新品啊!

你可不買iPhone, 但其它手機...好像也未必會滿足你這種維修要求哦!
我覺得你還是換其他廠牌的手機吧~
IPHONE不適合你~當初買的時候也有簽合約!
上面也講的清清楚楚的~壞了就是換良品~
既然都不能接受為什麼要買呢....

kasper97 wrote:
所以3GS買回來是沒有保固的嗎?一個月壞掉一定要花錢換良品?
在台灣是否能跟apple買保固?是否能夠跟歐美一樣直接換新品?

若都不能的話,那我不會再考慮iphone了


有保固呀。一年內都有保固!但萬一你的防潮紙變色了,一樣沒保固。

新品七天內,台灣可以換新機,這也是最近才有的福利!
但是七天以後,一樣是換你像新機的良品!
以前只要你開通了,離開現場,有問題,都是直接換像新機的良品!

如果是七天後,你的機子出了問題,
那你是不是會說,為何我花25000元。買了一隻像新機的良品!

比你花7千多,換一隻新機的良品更不爽吧!
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