為什麼買 iPhone 有問題, 無法馬上新品換貨 ?


ck622622 wrote:
神腦iPhone維修...(恕刪)

你都拆過了 都拿回家了 還要跟人家算是新品= ="
這問題你就當作是買車 一掛牌一落地就算是二手車了
照人家給的保固方式走吧
我也是4/28買 HOME鍵不靈敏 要按很大力才能有作用
4/29就跑神腦維修中心換了一隻回來了
序號也一樣是87116不是整新機的5K序號 應該是裸裝新機
要換要趕快 再過一陣子5K良品機都流入市面了 你再來玩返修問題機大風吹吧
規定就是規定,
給一般認命的人看的。

不變的定律,
會吵的孩子有糖吃!

只要你極力跟他爭取,
我想是換得到新機的。

PS:前幾天才聽一個朋友因為耳機孔沒聲音去換了隻新的。
我覺得國內應該立法規定清楚幾天內故障可不可以直接換新品
不是換良品,也不是送修
只要立法下來 , apple 要在台灣賣東西就得符合台灣法令 ,
不然就不准在台灣賣 ,
在美國本土就可以換 , 在台灣就不能換 , 那有這種道理 ?

當然,這樣也許可能會給蘋果 fan 一些不便 (比較難買到之類的)

我好奇的是
國內其他廠商七天內換新,是廠商自家規定呢 ? 還是法律規定 ?
如果法律沒規定這個 是廠商的自家規定,
那 apple 要如何作,大家就沒法強制 apple 要換新品...

最好的是法律規定清楚一點 , 大家照法律走...

我買時 就跟門市小姐說 我要試機 若有問題 我就不要
我還請他用他店裡的市話 跟我朋友的手機 都打我要買的這支iphone
還聊了三五分鐘 擴音 振動 都試過
外觀當然也看過 還跟他拿了布 把手機抹過一遍
確認沒問題了 才簽合約買下他
雖然這跟運氣也有一點關系 但至少用了半年 手機也摔過幾次了 至今依然用的好好的
至於不能換貨…只能說 台灣人lp比較小~"~
一般來說
如果你在櫃台當場測出問題
或發現不良
這樣換新品的機率極高

但是~
IPhone拿回家後~~


一切照程序來
これが人生た
vincent12 wrote:
我覺得國內應該立法規定清楚幾天內故障可不可以直接換新品
不是換良品,也不是送修
只要立法下來 , apple 要在台灣賣東西就得符合台灣法令 ,
不然就不准在台灣賣 ,
在美國本土就可以換 , 在台灣就不能換 , 那有這種道理 ?
...(恕刪)


你的疑問 很多人都回了啊

法律(消保法)只對非實體通路買賣有七天鑑賞期的規定
其它就是看廠商想做到多少.
實體通路如果還給你鑑賞期, 那是他的商業決定, 不是法律給你的權益

Apple在台灣賣當然要符合台灣法令.
但請注意 是台灣法令 不是美國法令
所以絕對是可能有[美國本土就可以XXX , 在台灣就不能OOO]的情況
台灣不是美國的一州哩!

其實就算在美國 不同州有不同的售貨規定都很正常!
所以Apple的做法是合法的, 至於合不合你意...當然就不一定了
朋友也拿到一支聽筒有問題的白 iPhone 4, 中華電信在四天後給她一支新品, 但說是用袋子裝著, 並沒有再給一個新盒, 當初舊盒也未回收.
------ Alec Chiu

kenkenken001 wrote:
你的疑問 很多人都回了啊

法律(消保法)只對非實體通路買賣有七天鑑賞期的規定
其它就是看廠商想做到多少.
實體通路如果還給你鑑賞期, 那是他的商業決定, 不是法律給你的權益

Apple在台灣賣當然要符合台灣法令.
但請注意 是台灣法令 不是美國法令
所以絕對是可能有[美國本土就可以XXX , 在台灣就不能OOO]的情況
台灣不是美國的一州哩!

其實就算在美國 不同州有不同的售貨規定都很正常!
所以Apple的做法是合法的, 至於合不合你意...當然就不一定了
...(恕刪)


故障跟鑒賞是兩回事 , 請不要搞混了 ,
我說的是, 幾天內故障換新 , 並未說要退貨之類的啊 ?

台灣不是美國一州 , 所以被糟踏是應該的嗎 ?
您甘心被糟踏 ???
vincent12 wrote:
台灣不是美國一州 , 所以被糟踏是應該的嗎 ?
您甘心被糟踏 ???
...(恕刪)


不要動不動就搬台灣意識出來啦 這是媒體和政治人物的惡習

你問法律的事, 我也只是依我知道的法律規定回答你, 如此而己
合不合法是很明確的事, 不管你爽不爽, 目前是合法!

至於Apple合法的換貨規定算不算是糟踏?
這就是個人看法啦, 你當然有你看法的權利,
這種主觀的事我也沒興趣和你辯

我換過兩次iphone了, 只要他能很快的換給我一隻整新機, 不要給我沒機子用,
對還蠻在意環保的我, 這很OK了, 對我來說這不是糟踏.

PS: 美國每州都有故障7日內一定要換全新品的規定嗎??? <-- 真心請問
PS: 個人想法, 如果7日內換全新, 又不准給整新品..那麼那些只因外觀或home鍵被人當場拒絕的手機, 不就不能整理好再出貨了嗎? 是要全機銷毀嗎? 這對嗎?!
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