[緊急求助]iPhone上出現不明Apple ID購買的APP

83分

11樓

個人積分：83分

文章編號：73804408

這種狀況家族不同的iPhone上我遇見很多次...
1.表示某個/某些APP是由非本手機的ID下載
...因為要回覆備份,APP需要再度下載,就需要原始下載時的ID與密碼.
...這沒啥好擔心的,因為那個APP不是用手機使用者的ID與密碼.
2.最可能的原因
...我家族的人,剛開始不太會用iPhone,想要某個APP,就請旁邊的人幫她弄
...結果旁邊的人就用自己的ID/密碼把APP下載到我親人手機內,然後再登出ID/密碼.
...久了,APP多了,親人也就忘掉這回事了!
3.解決方法
...不用管,略過陌生帳號密碼的APP
...回覆完備份後,比對檢查少掉哪個哪些APP
...然後用手機主的ID/密碼再下載即可

jicharlin

2451分

12樓

jicharlin

個人積分：2451分

文章編號：73804648

cyberspc wrote:
凡請各位前輩告知一下

這應該是類似網路釣魚訊息，可以聯繫Apple客服求解 !
(亦可以去查證您 Apple ID 所購買過的 App 項目便知曉)

bbjanie

60分

13樓

bbjanie

個人積分：60分

文章編號：73815004

手機不是你在使用的，所以他是否曾透過他人的帳號安裝APP 你也不曉得。
會需要交由你幫忙從備份回復，這種情況的使用者大概也都是回答不清楚不知道。

如果不重要的話，一樣可以從備份回復的。只是該APP 會無法回覆及下載。
反正你都不知道它是什麼了，沒回復也沒差啦。

cyberspc

82分

樓主

cyberspc

個人積分：82分

文章編號：73816923

hyperjynx wrote:
之前也遇過一樣的問題...(恕刪)

Breeze.Yz wrote:
or早期買app的時...(恕刪)

我想這些應該都可以排除。這支手機使用的人很單純，手機買新的迄今沒有JB(也不懂JB)，也不曾使用他人帳號購買商品，更沒有送修超過一天以上，已經聯繫客服。客服也不知所以然，說要研究看看再說...
現在唯一的解決方式，應該就是設定為新的IPHONE，APP重新一個一個載回，再作乾淨的備份吧
還有，我查了帳單，並沒有付款異常紀錄或者APPLE ID有在其他地方遭登入的紀錄，弔詭了

The Way I Am

cyberspc

82分

樓主

cyberspc

個人積分：82分

文章編號：73816990

這種狀況家族不同的iPhone上我遇見很多次...
1.表示某個/某些APP是由非本手機的ID下載
...因為要回覆備份,APP需要再度下載,就需要原始下載時的ID與密碼.
...這沒啥好擔心的,因為那個APP不是用手機使用者的ID與密碼.

這個原理我清楚，因為我就是這樣分享導航軟體給家人用的，但是，我沒有.de、.uk的帳號啊...也沒用過這些帳號買APP

2.最可能的，原因
...我家族的人,剛開始不太會用iPhone,想要某個APP,就請旁邊的人幫她弄
...結果旁邊的人就用自己的ID/密碼把APP下載到我親人手機內,然後再登出ID/密碼.
...久了,APP多了,親人也就忘掉這回事了!

這部分也還好，因為我本身喜歡玩，所以基本上手機系統部份都我在維護，沒有這種情形。

3.解決方法
...不用管,略過陌生帳號密碼的APP
...回覆完備份後,比對檢查少掉哪個哪些APP
...然後用手機主的ID/密碼再下載即可

CHECK過了，沒有少APP，也就是說，我根本不清楚那些APP是這些帳號購買的....

The Way I Am