驫騳馬 wrote:
抱歉啦是我不對(我以(恕刪)
沒事沒事，說清楚就好。
想必你一定是氣暈了... 等i12吧 ... 哈哈
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twins01011 wrote:
沒有注意以前有這問題(恕刪)
可以不過他們工程師訓練有術會套你話,我不知道是不是有業績壓力
比如他會跟你試探性說 你電池有問題可能要換我建議你換
不然就會說你好像有摔過!
千萬別被套了~~不然他會把你趕出去!抱歉不能修歐!
我一開始就是被他這樣套!我就回他說電池容量還有84%哪裡有問題??
然後他都幫我打好單了~~突然又拿來看了好幾分鐘才說有問題感覺很差
我是後來才知道(這個召回根本不是更換螢幕)
是直接換隻整新機給你...所以能換快去換吧[但你要有心理準備幾乎要是全新的外殼完整才給換]
反正本來就蘋果問題拿去詢問一下吧
其實我後來想想既然要換整新機了[如果答應他要換電池~根本是敲詐]
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驫騳馬 wrote:
事情是這樣的大概1年(恕刪)
看完你之前的發文只能說：
貪得無厭 不滿意請買其他品牌的產品
蘋果真的沒有欠你 使用兩三年誰曉得你的充電習慣是否正常 觀念正確？
為何使用鋰離子電池
（身邊就有朋友觀念不佳導致電池短期間膨脹的例子）
對了...有種產品叫做Apple Care延長保固 使用者付費天經地義 想要買電子產品又不想花錢買延長保固？
台灣的保固就是被玩壞了
從你過往發現 功能沒異常硬要去召回（說是權益）到人為破裂硬要凹（沒外力會自然破裂）？
不要在拼命秀下限了！不服來辯
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j801001 wrote:
這我可以回你，直營的(恕刪)
如果直營也是這樣，那個人覺得雖然可惜，但是可以理解的
例如在拆換螢幕的過程中，如果導致鏡頭的破裂變得更大，那這樣責任是要怎麼樣處理？
這部分的條款記得在召回更換方案裡面有提到。
另外有提到報價2萬的更換螢幕，應該是指更換整新機
單純的螢幕更換可以參考這邊官方報價
https://support.apple.com/zh-tw/iphone/repair/service/screen-replacement
一字曰心
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mokap wrote:
如果直營也是這樣，那(恕刪)
其實說真的我沒有說得很清楚
他們手法蠻低劣了!如果是老人肯定上當!
一開始先跟你說電池要換!然後問你要換嗎?可能要換完才能處理!
而且都是引導式題問(感覺就很不舒服)
可能我態度很強硬他也很不爽才開始刁我(我很不爽回他電池健康度還有85~86%為何要強制更換?)他才沒特別要求
然後我是事後才知道
根本不是換螢幕而且而是整隻換新的(我不爽點是你官網寫得不明不白,讓消費者白跑)
要你就寫清楚(比如有任何損傷都不予許在召回計畫中)
所以才百般刁難(因為整隻都換可能內部要求要全新這樣經銷商才能賺)
如果你有打過客服(他們會很客氣跟你說經銷商收費與APPLE無關)
因為經銷商是營利單位需要賺錢(說白點就是騙不懂得換越多賺越多)
