今天去嘉義縣民雄服務處想要辦理中華電信續約IPHONE3GS可那邊的服務人員跟我說 若要辦理IPHONE的專案 要到嘉義是去辦(有三家門市)原因是怕服務人員訓練素質不夠 所以在嘉義縣完全沒有辦理IPHONE的點嘉義縣的人民難道就是次等公民嗎 嘉義縣的面積有比嘉義市小嗎在我印象中 嘉義縣的土地面積活生生的要大嘉義市好幾倍為什麼要辦理IPHONE就不能在嘉義縣辦 得要跑到嘉義市去辦這不是很奇怪嗎
辦理IPHONE就不能在嘉義縣辦 得要跑到嘉義市去辦這....真的好奇怪....種花電信還要分縣市辦的哦...難不成高雄縣台北縣不能辦高雄市台北市才能辦這樣到是第一遭聽說只是這樣對大大就很不方便還要特別跑到市區辦理@@
我已經打電話向中華電信反映此事畢竟嘉義縣無法辦理必須跑到嘉義市去是一件非常不方便的事情我想中華電信或許不重視農業縣市這塊大餅 還是想說 嘉義縣人民就不會使用IPHONE我想屬於我自己的權利我還事會去爭取 或許以前嘉義縣想辦的都必須摸摸鼻子自己跑到嘉義市去辦不過我不是這種人 我要為自己的權利發聲 不過對中華電信而言 他們可能會覺得遇到一個刁民吧= =
但坦白說,他們不會為了你一個申訴,就開始去訓練他們的客服人員,以中華電信的驕傲心態,應該會認為就少一個人買iPhone而已,反正庫存也快賣完了,沒差這支吧....我覺得想要就去買啦,真的是很好用,不要因為一個區域的問題,而沒有享受到這個好手機。至於訓練的問題,我真的認為中華不會理我們...
或許吧 不過我跟客訴小姐申訴後請他們主管再打給我剛剛主管也打給我 不過也說不贏我= =我又請他們更高階的主管打給我 我希望他們能重視並正視這個問題或許他們不在乎會少一個人買IPHONE或是繼續申辦他們的服務但我覺得我達到我的目標就夠了
版大~這個問題小弟也遇過小弟是住在彰化縣...某個小鄉鎮前些日子也是很開心的要去買iPhone3GS後來才知道 原來我家那邊的中華電信還沒有辦要自己到比較前衛的員林去而且整個員林也才一家辦iPhone我當下也是覺得心裡不爽畢竟我是要花錢買你們的Iphone耶可是後來想想...也是啦~我住的地方一年搞不好賣不到五支iPhone實在是沒有必要為了一個鄉鎮特地在去訓練人員只好摸摸鼻子告訴自己倒楣反正買得到iPhone好玩就好~~別想那麼多啦^^
e5201230 wrote:版大~這個問題小弟也...(恕刪) 是啊!我覺得他們有考量投資報酬率啦,他們應該有計算過,知道那些區域申辦的案件會比較少,所以就統一在一個比較發達的區域辦理,不過也別想太多啦!重點是拿到iPhone來使用才是真的。買東西應該開心的才是,開心的去拿回來玩吧!
法客 wrote:賣iphone需要訓...(恕刪) 因為你去買的地方,他們的人都是訓練過的啊,好啦!我承認看不出有沒有訓練有什麼差別。但如果他們KEY錯你的費率,忘了COPY你的證件,要你三天兩頭就回去繳個證件簽個名,應該會更讓人不爽吧,上面的案例就是我去申辦的時候,一個火冒三丈的人的實證...