轉自老地方的報導:
倘若有消費者覺得 iPhone 4 的確大有問題,那麼 Jobs 願意向這些人道歉。
一堆人也不多方求證、或是自己看記者或轉播就亂下結論...
笑死人...
roddis24 wrote:
所以這樣叫有道歉了?...(恕刪)
他舉了一堆「Hard data」,說跟他們買手機的人裡只有0.55%有意見,退貨率只有1%左右(3Gs好像是6%),所以那些碰到收訊問題的人其實少數中的少數。蘋果的宗旨是要讓他們的顧客開心。目前為止他們還沒想到辦法來克服物理上的限制,所以他們的解決方式是為每台iPhone 4提供免費的護套。當然他們一時沒辦法生出那麼多護套來,所以他們現在提供一個方案,讓消費者自己選一個第三方廠做的殼,然後他們買單。在要是真的不爽,他們也提供全額退費。
在這樣聽來,感覺不像他們有要道歉的意思,反而還有點「你就不要再有意見了」的感覺。
不過至少他們這次身段放的蠻軟的。面子歸面子,其他該做的還是有做。




























































































