Angel0620 wrote:因為我的3GS 突然...(恕刪) 個人覺得如果您不怕麻煩應該找消保官申訴!使用手機那 有可能不會偶爾掉到地上,掉倒地上難免有小損傷,是否只要外表有小損傷就可推說因摔機造成固障不賠?!如果換主機板,應該可以要求拿回換下的主機板。(這一點我想,他會推說是換購價而拒絕給妳)
我是不知道APPLE啦但是買其他品牌的手機時都會說任何人為或是其他外力因素造成手機的任何問題送回維修時都會酌情收取所更換的零件費用所以狗咬應該不算保固吧因為外殼有損傷就一定認定開不到機是和外款造成損傷時有關的之前我一個用LG機的朋友下班因為很睏所以隨手把手機放沙發上人就去睡了當他起床時看到沙發上的手機臉都綠了殼又爛又花 好在螢幕都沒花急忙去上班拿了就走回到公司後發現也是開不到機他有打電話去LG維修價 好像貴到可以買新機了後來他只是找了賣2手機的朋友幫忙修修看修到開到機後再放掉拿點錢另外買新機了
papageno wrote:"摔機"是一種通稱 ...(恕刪) 「摔機」是「外觀有嚴重損傷」的原因之一樓主的狀況解釋就是「手機被狗咬」,想要講的很專業就是「非人為的自然力量之損傷」不要自己創設專有詞然後賦予他意義,或是被手機商的一些看起來很專業的用語教育的很乖,然後乖乖的「喔,是這樣喔...」樓主呈現的照片只能解釋外觀有損傷,但並不代表機版受損與外觀損傷有因果的關係廠商的「外觀損傷視同內部損害之原因」,本來就是廠商自己的假設,一種便宜的作法,只利廠商不利消費者。
>>我想在台灣還沒有iphone的原廠維修時>>我不會再去碰蘋果的手機iPhone在世界各國都沒有授權本地維修這件事,所以保固內容都是判定是否人為作為付費與否的標準,而不管付費與否,結果都是換一支同規格良品給你.所以保固內的iPhone,本地維修工程師只作是否人為損壞的判斷,而損壞的iPhone不管任何原因及程度,都是送回Apple報銷後整新.你的"原廠維修"要求真的很難...