真的是氣炸了～～～
這一兩個月我的 iPhone 3GS 32G 螢幕邊緣開始出現泛白的白光，
一開始還不以為然，繼續使用，不過看久了心理還是會有疙瘩。
四月辦的，也才使用四個月左右就出問題....
上禮拜二決定送到 中壢站前二店 台灣大 Myfone門市 進行送修處理，
跟門市小姐說明了原因，開機指給他看，左右邊緣有泛著白光，特別是黑色背景特別明顯，
此時已經重置過，乾淨的3GS....
門市小姐就拿起單子開始填寫故障原因："螢幕顯示異常，左右側反白。" 並留下資料，簽個名。
然後告知我送修時間大約3~5天，送回後會電話通知。
我還詢問，確定有問題是否會換良品，門市小姐回答：是。
接著就是拿出我之前的Moto MPx220 這隻當機王撐著使用，並漫漫等待著維修過程....
第四天(禮拜五)，還是沒等到電話通知，六日就要放假了，想早點拿回來放假好用，
所以下班就去門市詢問一下維修進度，答案當然是....還沒修好。
好吧...六日又得等，出去玩還沒iPhone可以查資料，真不習慣。
星期一上午，收到了聯強的維修簡訊，說因故需要較長的維修時間，修好另行通知....
心理OS：這....你到底要修啥？iPhone有問題換良品，沒問題你頂多更新個iOS，你們還能修啥？
好吧，再給1天時間吧....
星期二下班又去了趟台灣大門市，給門市小姐看了一下維修單，門市查了一下，還是尚未修好...
我特別跟門市強調已經超過5個工作天了，不就是換個良品，有需要這麼久嗎？
門市小姐說現在聯強維修中心已經下班了，明日再幫我致電詢問。
好吧，再給你們繼續拖...
星期三，今天中午收到台灣大簡訊通知手機已經送回，可以取件。
收到簡訊很高興，下班就可以拿回iPhone，上下班通勤火車終於不會無聊了！
事情並不是所想的這麼簡單....
下班到了門市，掏出了放在包包壓的爛爛的維修單，門市小姐就去拿出送修回來的3GS。
我第一時間想的：這是原機？還是另一隻良品？
門市小姐先給我看送修單內容，我看了故障描述和處理方法，覺得很納悶....
客戶故障描述：螢幕缺色或顏色不對。
故障檢測結果：軔體或軟體需更新。
處理與修復：軔體或軟體更新解決問題。
現場馬上就詢問門市小姐，這台是我原本送修那台嗎？
門市說是，並說工程師進行了軔體更新，已解決問題。
我越想越不對....更新軔體可以解決硬體問題？？？？？？？？？
難道你們聯強是賈柏斯？iPhone 4 天線問題靠 iOS 4.0.1 解決？
索性，直接開機看看就知道....
果然....你#$%@#$%的！！！！
問題根本沒解決，螢幕邊緣還是有泛白光芒，
我送修時是 iOS 3.1.3，已更新至 iOS 4.0.2。
現場整個臉鐵青，開始跟門市小姐抱怨，3~5天變成8天，結果還沒修好！
我不知道是門市敘述問題給聯強有問題？還是聯強誤解問題描述？亦或是聯強的服務維修品質就是這個樣子？
現在再送，是要我在等一個多禮拜嗎？換個良品是要我等半個月？
門市小姐知道我已經火了，跟我說他們沒辦法跟聯強維修中心進行直接的處理，都要有物流的運送過程。
現在也已經超過 19：00，聯強維修中心已經下班了。
要我直接送到 中壢NOVA 3樓的聯強維修中心，直接處理比較快。
看看時間，現在大約19：30，去一趟NOVA看看，果然已經休息了。
看看門口站牌，營業時間：週一至週五 11：00 ~ 19：00。
下班有空也都是19：00以後，哪有時間！
回家查聯強官網，是怎樣？生意做到心虛，不敢公佈客服電話嗎？
官網還查不到客服電話勒....
靠Google查到電話，打過去，語音答覆，下班時間，不接受處理....
看來，只好委託家人，明天送修處理了。
後續結果...再來報告
09/09：
這天委託家人送去聯強維修中心，聯強還是不直接換良品，又要拖個 3 - 5 天的維修時間，
果然如我講的一樣，要拖個半個月才有"可能"換良品
09/16：
昨天終於拿回了送修的3GS....折騰了半個月，8/30 ～ 9/16。
送回的是良品，不是原機。
檢查了一下這支"良品"，螢幕有入塵...靠中間有一小顆白色的灰塵還是沙子在裡面....
雖然開機以後，使用中是看不太出來，不過奇摩子還是很不蘇胡....
外殼基本上是頗新的，還算滿意，
機座下方的傳輸孔，在插官方的傳輸線卻沒有原本那台好插，
要用特別角度才可以插入...是要宣告聯強貨是處女貨嗎？
比較貼心的大概就是送我一張霧面保護貼... (誤)
在我貼半天才貼上去的情況下，左看看，右看看，發現這張保護貼怎麼這麼像我之前那張....
左下有個明顯的刮痕，後來才恍然大悟，這張根本就是我送修那台上面貼的保護貼，
只是把我原本那張用一張油紙袋給包起來，難怪一開始看這保護貼怎感覺舊舊的...
總之，終於有iPhone可以用了
