遠傳真的很爛~維修品質又差~一個月內iphone4 維修了3次+原廠保護套有瑕疵品

自從10月底拿到iphone4 後風波不斷~
真不知道是說我運氣太差還是太好~
太誇張了.我手機已經維修第二次. 剛拿到手機馬上又壞掉..已經第三次維修了短短一個月內可以修三次也太誇張了.. 且沒有換新品..情況又跟上次一模一樣.. 無法撥接電話..螢幕當機再撥接畫面... 讓我懷疑遠傳的維修人員真的有檢測嗎? 第二個問題..我剛拿到ip4原廠配套就有瑕疵.. 這你們沒辦法先檢測嗎? 可又又讓費我們消費者的時間 .. 讓我對遠傳真的大大的失望..

更誇張的是我上星期拿到瑕疵品後..
門市說今日會與我聯絡狀況...
我查了一下維修進度真的是傻眼...
因為竟然看到客戶以取件...
真的是為造文書嘛!
太誇張了...
真的讓我對遠傳大大的失望透底..
各位有用遠傳的要注意....

Jeffreypsc wrote:
自從10月底拿到ip...(恕刪)


不是聽說iphone都是直接換良品嗎?

怎麼維修阿?

遠傳有蘋果的維修人員嗎



我原本以為是會換新品...並不是換良品吧!
且我也聽說中華電信好像會直接換新品...
但經過這次維修三次後讓我徹底對遠傳失望..

其實應該算是換了兩次手機...
第一次第一天拿到就有問題啦!
後來拿去維修中心換了一隻新的..
但過了2個星期後又壞了..

結果拿去送修以為會換一隻新的..
但上星期通知我去取貨時卻是說軟體重灌就好沒換新品..
但我都還沒踏出遠傳門市一播電話就又跟第二次情況一樣情形..
也就是無法撥接電話..會當在撥接畫面不會動..重開十幾次也一樣...

打去客服詢問她說遠傳的維修中心會判斷是否須換新品..
所以還是會先經過遠傳的維修人員...
這才讓我發現遠傳維修人員都在騙人..
因為根本情況沒改善...
就在應付客戶...

我最生氣的是我申請的原廠保護套竟然一拿到就破皮...
後來今日查詢竟然維修進度為客戶已取件...
這不是讓我氣死嗎?
感覺真的是差到爆!
我之前在某家維修廠上班
電子業慣例,保固內全部換BUFFER(也就是庫存的良品,非全新品)
不論是韓系LX大廠還是台系HXT大廠
都是一樣的做法
但我感覺一開始拿到的就不是新品的感覺...

因為感覺有瑕疵..邊邊都有些奇怪的手紋...

我想是我太倒楣啦....

希望我的手機快回來...

只是不知道何時又會在壞喔...
抽到機王??

遠傳服務本來就很濫...

本身用了10年...服務就覺得沒啥改善...

反倒是..垃圾簡訊跟垃圾服務電話一堆...

後來我剛好有機會換iPhone~
真的是抽到機王啦!

希望下一隻別再發生此狀況了...
我也是遠傳
也送修過一次
7個工作天之後就拿到了一隻新的手機
到目前為止都沒有任何問題

只能說你哀!!!!!!!!
每次都等這麼多天...

一次五天...

三次也已經15天了...

者樣我用吃到飽不是很吃虧...

因為我都沒用到...

手機就一直在維修...真是氣人...
中華電信神腦我自己經驗~~他都說換新品!
我之前IPHONE4給我說換新品~結果我一拿到守居然是開通過的~用量還有有4個多小時通話量!
我當場發飆~新品怎會有通話量..騙我不懂!
後來他又叫我等一下拿出衣之沒有開通的~我還是不滿意..因為我原本是10年45周的機子
他給我10年36周機子..因為檢查都沒瑕疵只好黯然接受.....
板X那間X腦維修中心...真的很神新機換舊機...
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