想請問一下有拿這支手機的大大們,你們在講話的時候,聽自己的聲音會不會有迴音呢?
(類似手捂住嘴巴說話~那樣的迴音)
ps 我要強調,通話中我聽對方的聲音沒有問題,對方聽我的聲音也沒有問題,是我"說話中"所聽到的自己的聲音有迴音,我沒開擴音~對方也沒有開擴音喔。
我前後拿了三支"全新未拆封"新品(序號皆是7開頭),都有這個問題!!!
因為這個問題~我跟台哥大抗爭了兩個月...有興趣的人可以接著往下看...
3/07 去台哥大辦續約-手機0元專案,且當日即花了600元包前後膜
3/09 3G門號開通,並發覺自己說話時聲音會有迴音
3/18 經朋友(持有該手機半年)證實,跟台哥大反應並送聯強修理,膜未撕,
向台哥大強調手機有包膜,並請在維修單上註明,台哥大店員照做
3/22 被通知手機修好了並前往取貨,當場測試,問題並未改善反更嚴重,繼續送修
3/31 被通知手機修好了,請回原門市取貨
4/01 去取貨...結果該門市租約到期"正在搬家中"
4/06&07 手機展轉到附近其他直營門市,這段我有點忘了先後順序,只記得我連續兩天都來該門市...
到該門市取手機,並發現手機已被換成良品(之前爬文看到有人說序號為5K開頭即為良品),
且膜遺失。有個在3C業待過的朋友說,在3C業所謂的良品就是經"維修"過後檢測正常的就稱為
良品。
該門市後來有補我新膜,但與當初所包的材質不同,包膜師跟我強調他用的比我原來的材質還好,
故被迫性的接受了新膜。
而手機的部份,因該副店長強調這絕對是全新品,所以我也被迫性的接受了一支良品。
之後又與該店其它店員溝通下發現,原門市店員沒有盡到告知的義務,
當初續約的時候對方並沒有出示一張"Iphone保固服務須知"給我看,內容有註明一條
說手機要是修不好一律是換良品(大意是這樣)。
膜的問題也是,該店員說只要送修聯強膜一律是不留的...原門市通通都沒說...
4/08 跟188客服反應不滿被換成良品,與膜的問題(膜的部份結論退我錢~再下一期帳單裡)。
4/18 客訴部主任通知我把該良品送回門市,會再與總公司討論換新品給我。
4/27 被通知取貨,但是...手機還是原本那支良品阿(4/18反還門市的手機被當作一般送修件了)
5/06 前往取新品,並且發現該新品依然有迴音的問題!!!該門市兩位店員皆說沒問題,所幸當時現場有別
的客人,請他幫忙測試後,他也說有迴音!故當日無取回手機。
5/14 又前往取新品,這次還帶朋友去幫忙測試,雖然朋友覺得沒問題,但我聽來還是有迴音...
(當時也沒有其他的客人可以幫我測試...)因為這件事已經花了兩個月的時間...
最後還是拿了這支手機就走了...花了兩個月的時間又回到原點...不過我還是有跟188客服人員反應
這個問題,由於已經是周末了,得等到平日才會有答覆了。
我非常的確信我的耳朵是沒問題的...另外之前拿到的那支良品,搖一搖居然有聲音耶...呵呵(無奈)
hohiyogirl wrote:
你說的"本來"是我是"後來"才知道的,又不是每個人在買之前都會先上網爬文,
且你說"送修本來就是換支良品給你阿"這是成文的規定嗎?
新品有瑕疵就給你良品而不是另一支全新品~是只有i-phone這樣還是所有的3C品都這樣?
自己不爬文什麼都不知道也可以來這樣硬凹
事實上就是 iPhone 都是換良品啊
我人在德國,這邊送修一樣也是換良品,所以這邊的維修店也亂來嘛?
自己都不爬文就來這邊理直氣壯.....

另外,我用德國 O2 講電話如果訊號不好一樣會有回音的問題
不過我剛用 iPhone 4 也有類似的感覺,說不定是因為 iPhone 4 的背景降噪功能的錯覺
LIFE IS SHORT, PLAY MORE.
你真是莫名奇妙,我前面不是有寫
店員並沒有出示"i-phone保固服務須知"給我看,所以我當初並不知道修不好一律是換良品。
你幹麻把這段文修掉?
另外你可以跟我說,是誰規定買手機前一定要先上網爬文的?我買了之後才來爬文不可以嗎?
我是全新品的東西有瑕疵品想換全新品 <<< 這個理論哪裡不對了?
如果台哥大的人一開始就有講清楚說明白,那我怎麼會計較呢?
這個"i-phone保固服務須知"還是我在後來取手機的直營門市的店員拿給我看的,
之前的那位店員根本沒給我看!!!
現在反倒是怪我買手機前沒想搞清楚哀鳳維修都是換良品? 本末倒置?
一般人在買東西之前會先上網查詢買到瑕疵品是換維修品給你,還是換全新品給你嗎?
就是因為相信蘋果是大廠牌應該不會有問題,誰知道,這支手機的問題居然是語音的問題!!
一般人在檢測手機的時候,有幾個會去測語音通話有沒有問題?
阿~你現在是不是要說沒當場做語音測驗是你的問題呢?
我花了兩個月的時間,最後還是拿到一支有問題的手機,你是在批評什麼?
讓你花了兩個月的時間,最後還是回到原點,這樣你心情會好嗎?