IPHONE4的機王就是我,送修4次(聯強+台哥大,維修及服務不就如此)

我不知道是否有人向我一樣悲慘的糟遇。至今已換過4支IPHONE4,拿過3支良品。
不懂,為何APPLE的良品維修後的結果,仍然是有問題的?!
聯強維修保固檢測又只做到哪裡呢?只有表面?
台灣大哥大對於客戶所購買到的手機品質如此情況,也只能求助聯強?只能請我送修到聯強

事情經過:
1月中於台哥大購買的IPHONE4 32G手機在4/28突然無法開機,也無法回復。當時致電台哥大客服人員告知要送聯強檢測 or 直營門市送修。我選擇親送聯強維修站。
處理時間:4/29~5/3
處理結果:主電路板故障,更換單機(拿到第1支良品)-損失了一個保護貼

拿到一支本以為是全新機的手機...(經朋友告知,這都是良品),
第2天與朋友通電話,對方告知我的講話聲音太小,原以為只是收訊不好,結果第2位,3位...4,5,6位朋友都告知聽不太到我的聲音.....我驚覺該不會這支手機是有問題的。測試結果:戴了耳機通話的話一切正常。
5/4~5/16我忍耐了快2個星期時間,確定更新到最新版本也同樣無法解決,且我受夠了無時無刻走路都要戴著耳機講話的情形之下,我第2度送修IPHONE。這次我選擇送到台哥大直營門市
處理時間:5/16~5/20
處理結果:聽筒故障,更換單機(拿到第2支良品)-損失了一個保護貼

滿懷開心的終於又拿到IPHONE了,但老實說這次已經怕怕了,不太相信這支良品是否正常,
所以我先試看看講電話是否正常,重覆開機是否也沒有問題。
沒想到,好景不常,我就是那傳說中的機王!!!
這手機怎麼會自己重開機、畫面自動黑掉(明明開機)、耗電量快速、重開機會當掉且開啟軟體會開不起來....
但我又不信邪,不相信自己真的那麼衰,
我認為耗電量快是因為我都用來聽KKBOX,不要使用的話,都不會耗電。
重開機及畫面黑掉應該是這種智慧型手機會遇到偶發性的秀逗
軟體開不起來可能是那軟體版本老舊,有衝突
重開機會當掉可能讀的慢等等.....一直自我安慰後,發現這情況真的是常常,不是只有1,2次。
決定第3度送修。這次我選擇送到台哥大直營門市(此時週遭的朋友已經替我忿忿不平)
在送修之前我先致電台哥大客服反應,一樣告知叫我送修到直營門市或聯強,
這次在送修時段時,我有致電要求跟主管通電話,主管告知我已多次送修,會特地打電話告知聯強這支是重複送件,會要求聯強以急件方式處理,並且特別留意手機情況,也會檢測更換單機的品質,確認檢測無誤,才會送返直營門市
處理時間:5/30~6/3
處理結果:主電路板故障,更換單機

昨天6/3 約下午1點已通知我良品已送達直營門市,可以去取回了。
很扯的事來了,我還是會自我檢測一番。
這次同樣的事我打電話給對方,對方完全聽不到我的聲音,連戴起耳機都沒有用。。。。。
怒火燒不停,受不了,撥打到台哥大,當然還是叫我要送修檢測。
在06/03 16:00 --> 我送修了第4支IPHONE.....................
真的非常同情樓主悲慘的糟遇..........節哀...


所以看起來台哥大+聯強真是...唉...
我的更換時間為 5/28 ~ 6/3
跟樓主其中一隻一樣, 要戴耳機才能說話...

為啥我聽說神腦只要一小時就可以拿到良品?

如果是真的, 那約到期我一定要換了...

Fannychen wrote:
我不知道是否有人向我...(恕刪)

看到你換了多次都這麼雖
就換到比較正常的就用了
等IPHONE 5出來時手上這隻就換掉
直接入手IPHONE 5相信你不會在這麼倒楣了

應該算是近年來蘋果品管的問題
之前朋友macbook也是送修了好幾次

現在3C大廠為了追求利潤 品管都比以前差
以前舊的Toshiba筆電用個五年沒問題

現在的華碩筆電剛過保沒多久就主機板掛掉
朋友的桌機主機板送修四次 換了兩次新版子

華碩反過來怪朋友的power是不是有問題
真是莫名其妙 如果有問題怎麼不是顯卡掛掉
況且也用了兩年..

現在的東西其實不只3C 就連衣服都沒以往的耐穿
大概就是現在一切都要COST DOWN惹的禍
看這次塑化劑風暴..就是一堆廠為了降低成本..
請你放尊重點 不然我要叫了
靠夭勒... 看到樓主的慘況,我真的不敢送修了...
我只是一個小小小的問題,震動器不震,我自己有拆開確認過了,
馬達有點問題,要轉不轉的,推一下會轉,沒多久又停住了,
我超怕換回來一堆問題,現在只能看有誰機器有問題,
把震動器跟他的對調,然後他再去換良品...

畢竟我的其他功能都超正常啊,另外聯強真的很爛,
送修頂多現場回復新軟體,如果還是有問題就是故障阿,
它們是要檢測尛,蘋果又沒授權他們拆機檢查...
看送修神腦的文章,都是當場判定的確是故障,
頂多回復軟體測試過也不行,就換良品了,
最多2小時就能搞定,就聯強可以搞個2~3天甚至5天的
-- I'm STEVEN. 慾望只會無止盡的蔓延下去... No one wishes to be lonely.....

Steven3310 wrote:
靠夭勒... 看到樓...(恕刪)


IPHONE 4

怎麼了......現在出的問題這麼多

我已經氣到快要瘋了!!真的不知道什麼時候手機才能正常使用,沒有問題
Fannychen wrote:
我不知道是否有人向我...(恕刪)
除了送修問題以外
臺灣I-PHONE只有保1年而以
ACPP還沒有FOR I-PHONE的
但是I-PAD就有ACPP
我是建議若沒有必要最好不要送修。
零件若要更換的話,可以找品質,口碑優良的維修工作站直接拿過去修
以免遇到像我一樣的問題。
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