8/2(二)晚上~在公司要下班~把在充電中的iphone4拿起來,準備要回家,就覺得整支iphone很熱, 我想說是不是充電太久的關係(我都插著充電,接電話時拔下來,充到100%才拔下來,掉了幾%我又插著充,)
回家路上,我要幫朋友買東西,照片記錄在iphone裡,拿出來準備show照片給店員看,
先看到保護貼起泡~再翻過來 就看到上方往內凹,我都傻眼了,
昨天 8/3(三) 趁著外出,趕快拿去維修中心,信義店去讓現場工程師看,
結果他居然說我的iphone故障是人為的(還說四個工程師全都看過了),太扯了,還讓我坐著等了四十分鐘,說不能修,我說不是人為的,工程師叫我打0800去說~打了0800,客服要現場的工程師聽,居然不理會,還一直跟別的客人講話,我想說你們忙我等等~結果櫃台小姐也一直叫號服務別的客人,他們用市話幫我播的0800，可能他們公司有限通話時間,就斷線了,把我晾在馬30分鐘~一句＂請稍後＂都沒有，氣的我再用手機播0800,客服要我給現場的人聽~櫃台小姐接過電話跟0800客服說~＂是XXX(名字記不清楚了,只知道他姓高)在處理的~你打進來＂接著把電話掛了還給我,說＂她＂(指0800客服)會打進來！於是又等了十分鐘~還是沒人理~我火大的再打一次0800~話還沒講完終於有人來了~說要再了解，但就一副擺明了「這是人為的」，魯了老半天，我也跟他們提,是不是過熱引起的,不然我保護貼怎麼會起泡,他說這用膠帶就能"黏"起來了(我整個好無言~)給我的答案:一就是留機.二就是拍照送原廠鑑定,我選擇拍照,我氣乎乎的離開了,原來只要是＂他們工程師判定是人為的＂管你是什麼原因，他就不保固,我要他當場給答案,只說當場處理就是要付8350元，馬上可以處理一支新的來!不然就是要送原廠鑑定!!
請問有iphone4的人,有遇過這樣的狀況嗎?
