後來晚上~真的是晚上~十點多~接到台哥大小姐的電話~
一開始看到0935我還以為是通知電話費沒繳
結果是iPhone 5 出貨的確認~
已經確認星期六出貨(15號) 星期天收到貨~只要再繳400元
真好~算了業者也是要賺錢~等iphone 5S 出來再買空機好了
反正喜歡買就對了~喜歡用就對了~差兩天可以接受.....
門市小姐那天跟我說當天可取貨....但就是因為不喜歡台哥大服務~
才想說網購就好....門市的服務都是做不了主的~直接188客服主管
權力還比較大...本人無政治立場~反正能拿到就好~中華也好~
遠傳也好~青菜拉
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16中午前說貨會到~到個鬼~打去客服說~請耐心等候一兩天
騙人........我NP到中華了
台哥大~你整個爛的不行
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12/16中午打到客服~對方也確定取消了
下午12:30要NP到中華...結果得到的是 先生你的門號目前是台哥大綁約喔
我再打去客服問~不是取消了嗎~結果得到的答案是~先生我們並沒收到你要取消的電話
那剛剛客服小姐不就鬼~真是惡意詐欺....電話系統台哥大每通都有錄音都有紀錄~竟然玩拖字訣
是欺負弱勢的消費者嗎~現在我在線上等~已經30分了~還想掛我電話說會回我電話~...是明年回嗎~
以上是個人經歷~請各位做參考~用了將近十年的台哥大~我個人整個服務認為就是一個字~爛
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13:45等了跟講了~都花了半小時電話~結果他們態度就是"來啊!公司規定就是這樣"
或許是吧~我還妥協說今天你能確認貨能到就算了~如果不行我就NP到別家~我也是能拿到手機~
但....打死不從~不給手機也不給解除綁約~讓我不能NP之外還要忍受他們的官方說詞:公司規定就
是這樣!試問~這樣不就等於不平等合約嗎?賣方認為怎樣就怎樣~那買方權益何在?
等星期一吧~再動作了~
1.沒有履行到合約上該盡的義務-沒按時到貨,還把責任推給物流業者
2.藏匿通聯記錄-明明有打去取消~客服小姐也噹我..先生只有一次機會喔...確定不要喔...按!!
3.無法NP被鎖定-試問有甚麼理由可以鎖我?台哥大無法履約~也不放行~限制我的自由~
我有我的自由意志~我要NP別家業者拿手機竟然不行~
4.預繳者是大便~VIP老客戶被隨便~申訴公司客服是不方便
歡迎台哥大來告~