STUDIO A蘋果授權維修中心不提供在電信商申辦購買的iPhone5 維修服務?

小弟的iPhone 5鏡頭疑似入塵(拍照有黑點),
今天打電話去STUDIO A高雄維修中心詢問維修服務.

服務人員表示:他們無法提供在遠傳申辦購買的手機維修服務,只提供一般通路的維修服務,例如:燦坤、手機行、網路購買...等.

聽到後很納悶並詢問為什麼???

服務人員表示:Apple規定的.


真的是這樣嗎???
神腦好像也不修Studio A、Apple 買的手機,所以應該沒錯吧?
沒錯,整個售後服務就是超爛
我之前是在台灣大哥大申請,他說要找原本的代理商保固,他們只修"過保的"
或是當初在德誼買的
是這樣沒錯。雖然我不知道是誰規定的…
不過上次家人手機被偷,神腦的小姐是告訴我可以傳真報案三聯單給神腦客服建檔,這樣可以防堵「正常的」送修(民間當然就…),因為神腦賣的iPhone別家不會收。
哀鳳算比較特別... 是由電信商保固

但像是ipad 就是屬於全球保固 可以加購 care
但iphone不行...
這也是為何 很多01網友 在唉鳳保固上 推神腦的原因!
(聽說神腦換良品很乾脆 我也打算過一陣子去換((因為亮點)

而今年i5 則是台哥大比較進步!! 台哥大捨棄了潮店後
由於台哥大自行保固 所以七天內 都可以"整盒"換新
(已有部分網友實證)(也要直營店才算數哦)

反觀中華/神腦 就有點小氣 一堆鳥規定(一樣是出店門口
就改走良品保固)(但中華直營服務態度 還不錯)

另外比較特別的是 即便在官網買唉鳳 一樣只能保一年
(不能加購care) ~ 但前十四天 有問題 沒問題 都能退

以上希望對保固有疑問的 有一滴滴幫助
iPhone always be amazing.
在台灣沒有iphone的apple care可以買,真的是令人很不滿,可是又無可奈何,Apple的iphone產品經理,努力的跟老外爭取一下吧。

bill1 wrote:
Apple的iphone產品經理,努力的跟老外爭取一下吧。


郭董的弟弟表示: 你把我當隱形人嗎
這不是已經問到爛掉的問題嗎?

電信商賣的iPhone只能由電信商維修
因為當初iPhone機子連同保固
蘋果賣斷給電信商
所以這些手機蘋果維修點是不修的
不是新聞

本來就是這樣


總之去中華換機吧

送遠傳 維修點 一小時搞定

送去另外一家不相干的幹嘛呢
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