在台哥大直營及特約店都預定金色5S16G要續約一段時間了
當然和很多人一樣一直都是沒有消息的,期間曾打去客服抱怨過因為我朋友NP等三天就有貨了
但抱怨過後也是一直沒消息,想說反正沒有很急,算了再等等看吧!就沒有上官網買
就在今晚,"直營店"打電話來,我想說哇!終於換我了嗎?
結果店員說,先生你預定的16G目前還是沒貨,但是店裡有一支32G金色的,你要考慮嗎?
我想說OK啊,也可以,接著店員再說到,因為目前金色都很缺貨,所以公司有規定,要辦金色的話,除了專案內容以外,還必須搭配月租149的影音服務!
我當然不相信,但她堅稱如此!我也懶的跟她辯,直接問她如果我就是不要搭那個影音服務呢?
她說那可能得等到供貨開始正常以後,才能以正常專案去續金色的5S

各位大大有人也遇到這種誇張的直營店嗎?我已經打去客服投訴了,客服清楚表明公司絕對沒那種規定,會去關切那家店!台哥大這次實在爛透了!決定買空機了,雖然不急但也沒必要忍受這種服務!
文章關鍵字
baiter555 wrote:
在台哥大直營及特約店...(恕刪)


要金色的 建議直接 APPLE官網買空機


金色的 在各大電信AND通訊行 都是為噱價品 自以為金色的很稀有


如果換成是我遇到的話 我會在門市當場打客服去客訴 然後請他們立刻處理 看到底給不給辦

可樂加冰點 wrote:
要金色的 建議直接 ...(恕刪)


我是對這家公司很反感了,大大說的沒錯,只是直營店離我家也有幾公里遠,所以不想再花時間跑去那種爛門市了,電話處理處理就好,就算直營店因為被公司關切後這幾天又打給我說可以辦了有貨了!我也不會去的,寧願直接買空機就好,不必陪她們玩那些遊戲!
我也支持到官網買空機 電信業者太煩人了
我也是等了很久,結果等不急11/7號就跑到官網訂了,11/15就拿到了在也不用看台哥大愛理不理的樣子。
唉呦,大大你這樣客訴也沒用,買不到的還是你自己,
店家被唸一唸,警告一下,沒事了!

你應該事先準備好客服電話,去現場裝要簽約,
她說要搭配那個方案,你立刻撥電話投訴客服,
把電話拿給店家聽,
有很大機率,你不但直接拿到手機,
也不用簽她說的那個甚麼方案,就算店家堅持不賣,
頂多跟現在結果也一樣,可是拿到手機的機率就不太一樣了。

電話裡講,不如直接跑一趟,
重點是,你是要手機?還是要沒事生這種鳥氣?
是我,我當然是智取手機就好!
上次新一機時 我們家也是續約還兩支 但等很久快一個月 明明就開始預約的第一天就去訂了兩支 我爸很不爽的去門市嗆

隔天就說先生可以來拿手機囉

台灣大哥大根本...被嗆才知道要夾著狗尾巴 對主人喊聲汪汪

根本哭哭 我覺得真的拿著預約單去兇一下據以力爭東西就會很快到手了....吧XD
很多店家都仗著供不應求的時點,拼命想利用現貨從顧客中多凹一些利潤。
就連某蘋果授權維修中心,連現貨多多5c也要凹搭配件賣。

baiter555 wrote:
在台哥大直營及特約店...(恕刪)

wtmpaul wrote:
唉呦,大大你這樣客訴...(恕刪)


謝謝你的意見,我懂你意思,只是既然它們不想老老實實賣,我覺得我也沒有非一定要拿它們家的手機,一定要綁它們的約不可
官網買空機也很快,門號部分我無約一身輕,也可以NP,就算不NP,我還可以選更便宜的通話費跟計量型網路
可能是我本來就剛好沒有很急著要拿到,單純是看不慣這樣的服務,所以寧願花點時間買官網機,也不想讓它們覺得罵歸罵,可以辦還不是乖乖來辦了
baiter555 wrote:
謝謝你的意見,我懂你...(恕刪)

感覺你其實只是在鑽牛角尖,
一直在說的也不過是那家門市自己做的事,
所謂上有政策下有對策,
也許只是那家門市想多賺點,看起來很大原因不是台哥大的問題,
你一怒之下,變成整個台哥大的問題,
當然你也可以說是台哥大沒管好底下門市,縱容她們,
但那一家電話業者不會發生這樣的事?!多多少少而已。
所以我說重點是在拿到手機,你又不是跟那家門市簽她們的約,
你是跟台哥大簽約啊!

我不是在替台哥大講話,我用的是中華電,也正在等。
就只是就事論事,在這缺貨的當頭,
拿到貨比較高興,不要讓自己為別人的錯生這種氣了。

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