五月中時看見遠傳有續約手機減價的優惠方案,一得知訊息後,問遍了中壢的遠傳直營及加盟門市,
到現在都六月底了沒有一間是有現貨,都說要等要排隊,不確定什麼時後有貨。
但是 不開心的事,買空機的卻有現貨,而續約的人就不給貨,這樣對老客戶的權益到底在哪???
打了幾通電話給888客服,客服的回答就只是 掌控不到門市數量…
完全沒有排解我的疑問啊~~~~~~
請問 也有人遇到一樣的狀況嗎? 不覺得這樣的服務方式 整個很不合理嗎??
Mason.Lyu
呃…從nokia年代用到現在… 月付沒有3000也有2000 不知這樣是否有符合您說的老客戶呢?



























































































