台哥大不但破壞規則，無視排隊順序，還隨意保留iphone6給小部分VIP

台哥大不但無視當初預購的排隊順序，在9/22開放回購，剛剛才知道他還保留iphone 6給一小部分的VIP。

剛剛朋友通知我說他接到台哥大電話，說幫他保留了iphone 6，並立即刷卡，確定可在9/26-9/28之間拿到，因為我也是台哥大定義的VIP (1500通話費率+上網吃到飽+13年老客戶+我的預購排序是1000左右)，所以也打電話去客服問 (大約10:50分的時候)，結果客服:

1. 第一的反應是想裝傻
2. 挑明了說出我朋友的事情後，才說他去查查，之後吞吞吐吐地說有
3. 問他保留的規則是? 他說就行銷決定

講白了，黑箱決定.......

2014-09-24 11:13 #1

文章關鍵字

台哥大規則 iphone6 排隊順序 VIP

kampbell CHEN

99分

2樓

kampbell CHEN

個人積分：99分

文章編號：52291207

大大先別生氣等你知道內幕之後你會覺得台灣大哥大根本爛透了

不對用爛透了來形容都不為過！

小弟的水水再5s的時候就遇到一個業務說可以幫他ＮＰ過去台灣大哥大然後信用卡扣款免預繳

然後當天就馬上拿到機子前提是水水沒有預約完全靠朋友的那位朋友

之後收訊問題一直困擾著水水一直到現在！

昨天晚上11點多打電話給台灣大哥大客服等了20分鐘才打進去反應收訊問題（都換良品了）問題還是有

這幾天要去換ＳＩＭ卡不知道會不會換著就把台灣大哥大換掉！

順便一提水水拿5s 沒有支援台灣大哥大4g 700頻段升4g 初期根本殘廢啊！！

米藍

0分

3樓

米藍

個人積分：0分

文章編號：52291402

請問你朋友當初有排預購單嗎
如果沒有
那我也要打來去台哥大
好好給他問一問了

tensaiak

31分

樓主

tensaiak

個人積分：31分

文章編號：52291531

米藍 wrote:
請問你朋友當初有排預...(恕刪)

我朋友有排，他是1920號
我是1440號，還在他的前面
但預購排序沒用啊，因為他9/22那次的回購，我另一個朋友3萬多號也收到，網路上也有人說他12萬號也收到，等於排序沒用，大家隨便搶。把客戶莊孝維

我現在才知道之前為何總是有些藝人在發售當日就能拿手機...應該也是這個黑箱作業

剛剛已經用我的本名跟NCC檢舉身為顧客的權利受損