iPhone5 台北捷運通話斷訊,中華客服叫我換手機?

最近在捷運上中華通話斷訊越來越誇張,昨天跟老婆通話接小孩一直斷訊&通話失敗,終於.
打給客服....結果是回暫時無法改善,我問說..之前2G都正常,結果手機硬是一直跳出更新,結果一不小心按到更新,結果2G就回不去了!

中華客服說''那個更新是蘋果的,跟中華沒關係,建議換手機(是指能設定開2G的手機?)''
XXX~我iPhone5 也是跟你們神腦辦的~~只有2G通話正常,那幹嘛一直打廣告推3G 4G

已經跟行政院消保會投訴,雖然不一定有用,但真的很不爽~

luan66 wrote:
最近在捷運上中華通話...(恕刪)


真的沒輒 中華在捷運上2G比較順暢一點
進不了站務區是不給出獄就是了.......
我5s之前為了約的問題改了4G(台哥大)
可是我家那邊就是2G收訊才比較通順啊
每次把行動數據關了就整個變成沒有服務(那時還沒有支援5s的1800只有700)
所以我就打給客服,最後就是幫我把2G開回來
(因為申辦了4G就把2G關了)
中華電信的基礎電信設備架設不完備,換一隻新手機收訊就會變好?

這是哪門子的邏輯啊!

luan66 wrote:
捷運上


"捷運上"
"2G"

以前可以,不代表現在可以
捷運在不同的地段 收訊不一定相同
就算是使用3G都不見得每站收訊都良好

可能客服聽到你在捷運上用2G 還以為你來鬧的

如果真很不爽 就去NP換系統 不過不見得會改善
之前手機還可以設定把3G關掉(我平常都是關3G的),後來不是有個更新檔一直跳出來,有一次終於不小心按到確定,更新後關掉3G選項就不見了。
客服還問了我手機版本,我說有更新了,他說就沒辦法,要換手機~~
重點是...手機通話暢通是最基本的,怎麼升級後收訊變更差,客訴後...客服建議''換一支能設定只用2G的手機''這是客服說的,不是我說的。

樓主的重點應該是中華捷運通話斷訊吧.

至於換手機一言, 應該是樓主強調[不小心按到更新,結果2G就回不去了]

這點客服人員是不該這麼直啦.
頂多很客氣的說手機更新無法協助,捷運通話斷訊問題會幫您反應...
就----打發了啊....呵.

捷運通話不良是老問題囉..
樓主~中華在捷運上應該不只通話斷訊吧,網路也是速度很慢,尤其是上下班時間搭板南線,連line都收不到,看到別人很順暢的滑來滑去,立馬投以羨慕的眼光呀,期待中華能改善設備
luan66 wrote:
最近在捷運上中華通話...(恕刪)


捷運哪一段?
有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!
軟體更新本來就是蘋果問題,跟業者沒關係吧?但收訊不好是可以請業者改善的
以前用中華確實不大好,現在就不知道了
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