因為第一次到官網預購所以有些不理解,煩請各位能幫忙一下,本人昨天下午訂購刷了一台iphone6 plus 64G金色只有收到銀行金融卡刷卡的簡訊通知但是mail 卻遲遲沒收到訂購信(連垃圾信件夾也沒 … )所以不知道是真的有訂購還是沒有當時apple id也是購買時順便申辦的也登不進去帳號 …所以很困惑到底有沒有買到有人有遇到過這情況嗎 ?因為第一次買所以不知道信要等多久 …沒收到信感覺很不安 Orz
我不是忘記是我去登我申請的那個帳號也是登不進去的購買時候不是可以選訪客然後他第四個步驟可以順便辦一個apple id 但我沒收到確認信所以才想去登看看也沒辦法登比較想知道的事是一預購就會有來信通知嗎還是也要等兩三天呢 ?謝謝你回覆我~
官網刷卡購機...要出貨才會刷唷!!!"正在處理中/準備出貨"都是不會刷的唷!!!你有看刷卡通知的金額嗎??...有人第一次上官網刷會先收到一筆1元的刷卡通知,好像後面會退刷,類似官網對新登錄的信用卡卡號做刷卡驗證的動作!!!你有把官網訂購成功的畫面擷取或是印出來嗎???那會有訂購資訊唷!!!沒印出來就很難恢囉...因為你連訂購單號都沒有,官網客服也很難幫你查吧!!!祝你好運!!!
痾 … 但是我看刷卡通知是29500呢是因為金融visa卡關係嗎不是你說的那樣1元然後我也真的粗心大意忘了截圖所以現在也沒辦法查打去客服沒單號也不知道現在情況是怎樣了了我現在應該怎麼做才好呢 ……謝謝你們的回覆 !
不太能理解!尤其是 Apple ID 無法登入這一點⋯確定是 Apple Online Store 購買的嗎?網址要不要PO上來一下?請於上班時間直接與客戶服務部門聯絡:電話是 0800-020-021。
下訂單當下刷完會簡訊通知你有刷這比金額,但apple還未請款,隔一兩天apple在處理你的訂單才會請款,請款成功會在發一次簡訊通知請款成功,過後就會轉訂單處理變準備出貨不過應該都可以登入查訂單狀態,覺得不放心也可以詢問銀行看有沒有這筆金額請款