我的iPhone 13 Pro Max中邪了!

各位網友大家好，我有一隻使用了一年多的iPhone 13 Pro Max,都沒有摔過機也沒有泡過水，非常小心的使用，可是昨天突然中邪了，行動上網訊號正常，但是手機無法撥出語音電話，也無法接聽其他人的來電，用其他電話撥入的時候就會進入語音系統，一開始以為是sim卡的問題，就到台灣之星的門市換了一張全新的sim卡，但是問題並沒有解決，將這張換來的新sim卡插入別台手機卻一切正常，所以我就把手機拿去Studio A的門市請他們檢查，經過一番檢查後所有的東西都正常，所以他們覺得可能是軟體相衝，所以就將手機用itune恢復成原廠設定，但是恢復重灌之後問題還是一樣，所以門市說只能送回Apple做更詳細的檢測，但是由於已經過保固了，所以維修費用一定很高，請問各位網友有遇過同樣的狀況嗎？有可能是什麼方面的問題呢？我已經嘗試Google爬文。所有的方法也都試過了，但是都沒有用，現在的手機已經升級成iOS 16.3.1，請問像我這個狀況如果沒辦法解決的話可以直接到Apple Store用換購的方式換成iPhone 14嗎？這樣的問題會不會到時候這支手機又被退貨？因為想到一般維修商店去檢修，但是連Studio A都檢測不出什麼問題我怕在外面也要被拆開檢測，結果最後也是找不到問題，到時候手機被外面拆過機是否無法回原廠檢修跟換購手機，現在非常苦惱，麻煩各位網友給一點建議，謝謝各位。