我爸10個月前買了黑莓9500
外型他很喜歡,加上店員的推薦後,就決定購買了stom 9500
買回家後使用上發生了訊號不好的問題,很容易漏接電話
去了原廠尋問後,他們二話不說馬上換了一台新的9500給我爸
不過回家後試用後收訊的問題還是一樣
之後再去一次原廠,他們也是也是二話不說的又換了一台
之後尋問他們為什麼會馬上就換新的給我們
他們的回答是stom 9500對台灣的系統有點問題,會發生訊號不良的問題
原廠目前的解決方案是想直接跟我們解除合約
我爸付了8千多+兩年合約
使用了10個月
但台灣大哥大說解除合約,但手機卻要歸還給他們
這樣的解決方案本人還是覺得原廠沒有想要解決問題
他們本身就已經知道9500對台灣的系統不太合
讓我們使用了10個多月,發生多次未接電話
目前問題還是僵在這,還是沒有解決問題。
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