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可以理解電影院不給補票的原因
因為就像上面其他大大說的那樣,逃票或是一票二人使用的問題難解
要根本上解決這兩個問題(防逃票及提供補票的便利)並同時保有紙本售票的機制,
目前有兩個可行的方案
方案A是更改票卷的設計........採用磁條卡或是印刷QR碼的方式
(請參考高鐵於車站販售的單程票(磁條卡)及透過ibon取票(QR碼)這兩種方式所獲得的票卷形式,大概就這種感覺,然後數位票卷當然就是直接掃QR碼)
不過這樣的話整個售票系統都要重新建置......至少現場售票/取票櫃台印刷票卷的設備必須換掉(現行的感熱紙式小張票券無法有效登載採用此種驗票方式所需的全部資訊)
方案B是採用座位表的形式,
即剪票員的剪票台上放置有一份該廳該場次的空白座位表(成本高點用塊平板或觸碰螢幕,便宜點用紙本印刷的單張,環保點放塊白板),然後剪票驗票時同時在該票券所對應的座位上進行標記......這樣那個位子已經有人入場就坐都一清二楚,可在一定程度上避免一票兩位的狀況
而這兩種方式都有一個相對確定的缺點.....就是會拉長驗票的速度
(現行制度就是撇一眼同時撕下一角,基本上就是瞬間的事,但是方案A需要排隊刷票,還會有要刷好幾次才過的突發狀況。方案B因為要劃記座位表,所以每張票的檢票流程會被拉長(看完座位號碼,還要在表上找到那個位置並做註記。然後才放行))
所以對於影院來說,相對於這兩個方案所需的成本,直接不給補票會比較划算
(應該說不給補票的客訴量會遠小於所有人都卡在剪票口的客訴量)
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