【我真可惡】誤會了遠傳電信...(6/16AM 11:39再度更新)

最近我手機號碼可以續約,就去遠傳的網站上辦理手機續約買了支5800 (續約價9xxx元)
因為平常是S.E的愛用者,所以一直想試試NOKIA比較特別的手機
也因5800可以灌導航,所以就選了5800中高階音樂手機為首選
也因為他網站上續約可以另外有哈根達X的兌換券(可換八瓶小的)可以給我家阿閃老大吃
上星期五拿到的時候等阿閃老大拿回家我才打開檢查,發現了少了原廠洞洞皮套
後來上01剛好看見有人詢問5800黑魂的購買處,經詢問之後才知黑藍、黑紅皆有附加皮套
只有黑魂沒有......經過六、日兩天遠傳客服休假,我等到星期一才打網站線上客服詢問


客服黃小姐 V.S 小弟
小弟問「為什麼我續約的手機裡面沒有附送原廠皮套」
黃小姐「請問能否確定一定有附加在裡面?」
小弟問「我有先問問別人之後才會再打電話來詢問的「
黃小姐「不可能,因為此款5800就是因為皮套拿起來才會另送藍芽耳機的」
(此時小弟心想明明每款NOKIA都有送藍芽耳機,還說因為這樣5800才另送藍芽耳機)
小弟問「照你這樣說我應該直接去找NOKIA原廠詢問嚕??」再問「而且我覺得我的東西有被拆過吶」
黃小姐「我們都是照原廠的東西給你的,應該是不可能被拆過」
小弟再說「好吧,你都確定不是你們的問題了,那我直接找NOKIA詢問了」
黃小姐不耐煩答我「好,那就請你去詢問」


=====掛完電話之後五分鐘之內手機再度響起=====

黃小姐「請問是羅先生嗎?」
小弟回「是啊,安怎嗎」
黃小姐「剛才詢問過主管,皮套問題可在下個月帳扣費100元」
小弟問「為什麼要扣100元??你不是說不是你們的問題嗎,何必要扣100補貼我?」
小弟再說「不用了啦,反正以你說的我就直接找NOKIA原廠就好」
黃小姐再度不耐煩的說「那好,就請你與原廠聯絡了」

心中O.S說『不是不關你們的事情嗎,為什麼要扣100元

之後因為就下班回家了,也沒多想,一直到剛才把玩5800的盒裝發現了

【我真可惡】誤會了遠傳電信...(6/16AM 11:39再度更新)
【我真可惡】誤會了遠傳電信...(6/16AM 11:39再度更新)
【我真可惡】誤會了遠傳電信...(6/16AM 11:39再度更新)

原來遠傳已經先行折封過了,整個讓我暈倒...
更讓我覺得有X的,是我居然在晚上這個時間才發現
當然皮套不是很重要,就覺得一支新手機先折封的不是自已
更是火冒三丈八樓高

更OX的是差點被客服黃小姐給唬過去了
明天上班應該會有好玩的事情了
先跟NOKIA確認一下,再打給黃小姐聊天TALK一下

==========終於是上班時間了===========

早上到公司就馬上先打電話給nokia的客服中心詢問
終於解決心中的疑惑了.....
nokia客服鍾小姐(聲音真好聽說
我們NOKIA的5800這款手機在98年4月1日起,就拿掉了原廠配送的皮套了
真是馬上一棍打醒我,還好小弟沒有衝動到直接早上就打遠傳客服開罵
不然這個臉丟大了.....也請大家記得嚕
只是等等還是要找一下遠傳客服黃小姐聊一下天
順便問一下「為什麼手機沒有貼保固貼啊

TO TONY大
吃的可以全收起來了啦,下次小弟請你吃牛排啦!!!


===================保固問題=====================
先放三張照片,給大家解惑一下吧

【我真可惡】誤會了遠傳電信...(6/16AM 11:39再度更新)
【我真可惡】誤會了遠傳電信...(6/16AM 11:39再度更新)
【我真可惡】誤會了遠傳電信...(6/16AM 11:39再度更新)

遠傳的客服黃's一直忙線中吶,真夠忙的
請其他客服回答我一下保固的問題,居然要求我一定要找原承辦人員
我只是想問一下沒有貼保固貼,也沒有保卡的話保固怎麼算而以
恩....

我已經卡好位置看戲了
當然奶茶小菜缺一不可

飛翔中 wrote:
最近我手機號碼可以續...(恕刪)




此文章列入收藏
近來身體欠安.會少上01~~~
我也準備好了^^

如果最後是那黃小姐拆的話..........

哈哈哈哈

我會笑翻





對不起...失態
飛翔中 wrote:
最近我手機號碼可以續...(恕刪)


5800現在出廠的都沒附贈皮套了!

你打去NOKIA也不會有什麼幫助,

盒裝被拆過.......,你有看到你的手機後面有貼遠傳的保固貼紙嗎?

盒子不拆,遠傳要怎麼貼....,況且系統商,我個人認為還不需要到凹你皮套...
PURUPURU wrote:
5800現在出廠的都...(恕刪)


手機倒是真的沒有貼保固貼才真的讓我更想笑
上面只貼一個nokia的原廠雷射貼紙而以...還是在貼在電池上
小弟也是直覺不可能拗那個皮套,況且我也不是真的想要那個皮套
只是新手機開拆的人不是自已,實在是讓人無力而以啦
一念天堂、一念地獄......所以我可以是天使,但也可以是魔鬼!!
備份中

飛翔中 wrote:
TO TONY大
吃的可以全收起來了啦,下次小弟請你吃牛排啦!!!
近來身體欠安.會少上01~~~
遠傳門市買的手機,如果要貼保固標籤,就會拆封,
如果不想當場拆,把發票留著可當日後保固的依據,
上次續約買 Touch Pro 就是這樣告知的
ivision wrote:
遠傳門市買的手機,如...(恕刪)


可惜小弟不是在門市辦理續約買的啊
而我是在遠傳的網站上辦理續約購買
而手機宅配到我家阿閃老大的公司那
一念天堂、一念地獄......所以我可以是天使,但也可以是魔鬼!!
那個保固貼紙,通常代理商都會把原廠的貼紙割開~裡面放自己的保卡
外面才又黏上自家的膠帶
所以不算拆封啦!!

你去看三星的~神腦代理的一定都是把原廠的紙貼紙割開~貼上神腦國際的貼紙
我爸在遠傳買的 手機他是用電腦登記序號的
所以都全新未拆封
後來有保固問題去問
他直接key序號就知道哪時候購買的
可能是每個店有不同的做法吧


ivision wrote:
遠傳門市買的手機,如...(恕刪)
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!