當天PChome即發出收到訂單通知mail
7/11收到PChome發出的電子發票
結果7/11整天在家等貨送來,卻連個影子都沒有

15:00隨即發出逾時申訴告知未收到貨品
17:30再上網確認,結果看到16:32出貨(黑貓宅急便),查詢了出貨單號,結果無此單號資訊
這時火就上來了,啊現在是怎樣,把我裝笑為啊!!

一直到了晚上19:00還是什麼都沒有,再寫一次逾時申訴留言,........貨物勒????
這是什麼24小時購物啊!!整天連一通電話、一個簡訊甚至一封mail都沒有
客服中心是放空城是吧!!真是很爛的服務品質
我也不是第一次在PChome線上購物,先前已買過5次了,而且我又不是住在離島的地方
第一次遇到讓我很火大的狀況,這樣還只是給100現金積點作為賠償(網站說明)

全台灣保證24小時到貨,遲到給100 (以現金積點發放);週末假日照常出貨。
這句話讓我火大

------------------------------------------------------------------------------------
7/13已收到PChome回覆的信件
依網頁說明賠償100現金積點
還能說什麼呢.....唉
