奉勸各位想買地標的朋友.我朋友買地標網通的手機買到整新機了

之前朋友在3月初時去地標買手機
初步使用都很OK!第一支SIM不能裝拿回店家換第二支
然後換回來後第二天發現螢幕漏光
之後打電話去問地標的店員說七天之內都可以經由他們向神腦換全新品
工作天是三天
然後等到第五天還沒來
友人就火大打去店家詢問
然後過一天店家就打來說手機確定可以換一支新品
結果店家還一支新的手機後說如果有任何問題可以再打完修單上的電話去問
結果不看沒事
一看完修單上寫的第一支漏光手機鏡然是整新品
因為上面有購買日期是在2013/1/24
但朋友明明是三月初買的
照他們七天之內算的話根本就怎麼搭也搭不上那個時間
真的很無言!!!

奉勸各位想買地標的朋友.我朋友買地標網通的手機買到整新機了
所以是整新機~~??

那為何店家可以換新~心虛?欺騙?

一月份出貨到店家~~三月份賣到消費者手上~~

保固少2個月~~??是這樣~~

所以換新店家自行吸收~??

或許我的假設是錯誤的(請多些人指點)謝謝~~

kk66345 wrote:
所以是整新機~~??...(恕刪)


是地標說如果新機七天之內都可以由他們送到神腦請工程師判斷是不是可以換全新品
最後可以換一支新的
這張單子是指面板漏光這一支
但打電話過去時神腦工程師的確是說這支手機是2013/1/24售出的
所以我朋友明明是3月初買的
但買到的是這支他們整新過的機子
等於搞不好1月時這支手機賣出去就被客人說過這支有漏光所以退回他們地標又重新封裝上架了
樓主別擔心,我之前送新手機故障時也有遇過,有問過神腦門市
那並不是銷售日期,
這只是神腦出貨到門市的日期,一般會有2個月左右給門市賣。
先反應給原購買店家看看囉,看他們怎麼回覆,或者直接打去神腦詢問是否為整新品就知道了。

據我所知,神腦新品換新,是只換手機,不會幫忙封膜,所以打去問問就知道囉。

sunnyboy040508 wrote:
是地標說如果新機七天...(恕刪)

又是標題殺人法…
是整新機怎麼可能讓你換?還幫你備註整盒換新?還要求重貼封條,是整新機敢這樣寫和要求神腦?
如果是你所說的1/24,神腦工程師這麼佛心,偏光這麼大的瑕疵那麼久還給你換?
那個應該是神腦出貨給廠商的日期!

店家有少算保固給你嗎?如果沒有你最好改標題。因為你是跟地標買的,不是跟神腦買的
況且現在都刷imei碼來建檔,保固跑不掉的,你應該要問地標你的保固。怎麼會問神腦?
而且神腦就算換新也只換手機,不換配件。整個就是大烏龍啊~

有時候每個行業都會有自己的流程,你了解人家怎麼調貨的?
手機沒問題好好用就好,想那麼多不累嗎?
乖~把標題改好,以免惹禍上身。。。
隨遇而安~

威帝 wrote:
先反應給原購買店家看...(恕刪)


蝦米!!我朋友那手機拿到就是連膜都在上面

vacation199 wrote:
樓主別擔心,我之前送...(恕刪)


但我朋友打過電話去問過神腦他卻說那個購機時間不是他們神腦出貨給店家的時間
小弟知道樓主心情很差

小弟也自己及帶親人到地標買手機

不為什麼....就是優惠價格透明

店員服務就是那一套流程

且店員都會告知"新品不良更換方式"的條件及流程

基本上結帳完店員會印一張"消費者購買須知"

那就是類似保固卡的東西了,上面都會註明購買日期、手機型號、imem碼之類的

下面也有將保固維修換新的條件用條列式的方式列出來

基本上交易完成,地標就只是"代送"至代理商或原廠請工程師判定是否可以換新品

檢測需"七個工作天"

"消費者購買須知"底下也有你朋友的簽名,就表示同意了

即然同意了....那何必上來抱怨

gnn721013 wrote:
小弟知道樓主心情很差...(恕刪)


大大您似乎搞錯了吧!
我朋友並不是因為檢修時間過長或是其他因素才不開心
而是當第一支手機有問題時換成第二支透過第三方神腦的維修單才發現第一支是整新機
但您如果有去地標網站上看就看得很清楚
他們幾個大字寫"不賣整新機絕對是全新機"
如果是您您會怎麼想?
如果合約書上寫的是賣整新機難不成我朋友會簽下去嗎?
店員告訴您他們賣全新結果最後你才發現是整新機那你會開心嗎?
你似乎搞錯重點了吧
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