首次po文，若有不週之處請見諒
希望有人能給我點建議
今天下午幫我媽把門號攜到台哥大，申辦LG 的 G pro(DM上說該方案只要4990)
故事開始於星期三，我在新北某某門市上詢問到的是
憑千元帳單再折2000(by 曾's)
而今天曾's不在，於是她的同事唐'r打電話問她有沒有印象有介紹這個方案給客戶
之後，唐'r電話結束後，問我說曾's還有說什麼，有說提供什麼贈品嗎
我說：只有說憑千元帳單可以折2000，於是問所以可以提供什麼贈品嗎(問第二次他才回我說曾's說她不太記得，所以由他主導吧)
然後過程中打電話問我原來的電信局關於此門號違約金多少(可是之後沒說要幫我墊)
後來他送我行動電源、皮套，然後再手機開箱時我問說有保護貼嗎，他說有(接著去旁邊小房間拿)最後突然又說應該可以再送我一個皮套
於是最後我就開開心心的回家，想說沒有遇到大雨真好
直到剛剛，我上網要登入LG的網站索取贈品時，看到網頁寫說攜碼憑千元帳單手機0元(也就是免費!)我還連讀5次做確認
發現我被唬了，然後過程中我覺得有些地方怪怪的(比如幹嘛問違約金，還沒事多送我有的沒的)
然後我跟我哥說此事，我哥還說他朋友從遠傳攜到台哥，結果發現他住的地方台哥收訊不好，要再攜回遠傳，結果遠傳還幫他付了1萬的違約金
想知道我該怎麼要回我的2990(我刷卡)，以及還可以拗什麼合理範圍的贈品(我媽門號圍約金300多而已)
無奈的心得是：不當奧客，信任卻被踐踏在地的感覺，好糟
(PS：那間台哥大我不建議去，因為今天值班的另外一個人好像也很兩光，問唐'r某項業務是怎麼處理，而且對話都在客戶面前，等我案件處理好再公佈是哪間門市)
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不過關於台哥大搭配手機的這個事情
今天唐'r跟我道歉，並且也委宛的承認是假贈品之名來推銷台哥大的產品
(看來這是他們公司的銷貨策略)
一開始我還以為他應該是不好意思破他同事曾's的謊言，只好用贈品的名義再補我應該折價優惠的價額
最後情況是，LG的手機0元活動，他說他們系統並沒有顯示，也不知道有這個活動(我只能說，台哥大的網站和系統怪怪的)
ps：我在LG的登入申請贈品網頁上，找一個“活動辦法“點進去，拉到最下面，你就看得到電信三雄的方案啦
他show畫面給我看是憑千元(還是1500元，有點忘了)以上帳單，G pro只要990元(但是他們系統密密麻麻的，我也不能確定他是不是真的不知情)
違約金的部分不是閒聊，他是打到我原來中華電信去問解約金(過程還要核對本人資料，所以是我假裝我媽身分跟中華客服報個資的。不過今天他是說他昨天忘了告訴我，台哥大會吸收，而今天他也一條一條把行動電源、皮套、保護貼、違約金總金額列下來，剛好差不多等於他系統上可以再折2000的金額)
ps：店員送的東西在店裡售價會比外面(網路上一樣的東西)貴，雖然我能理解店面有較多成本，只是他們不誠實，我想應該沒人能接受吧(因為其實過程中，他一直在想能送什麼能送什麼，我就覺得小怪了…作業過程也一直左思右想，其實就是在算金額啦)
我要買我也不會在店面買，網路上那麼多選擇
所以最後，他收我990，然後我退還行動電源、皮套(保護貼撕下來也作廢，他就沒要回了)，但我個人不滿意，因為LG真的就寫憑千元帳單攜碼到台哥手機0元啊！(又不是我要拗他，一開始贈品的贈送也不是我用拗的得來的，因為我覺得沒什麼好討價還價的)
回正題…由於他知道我可能會辦理退貨，所以一開始他就直問我缺什麼，我是要到一個記憶卡(但好像是他各人提供的)，然後因為我想了想，想說大不了去別地方重辦，所以決定要退貨(因為我不想付990換一個32G記憶卡，我又不是錢多)。而他正在清理腦袋，思考退貨程序的時候(我臆測的)，我就問還有有沒有其他的補償，讓我覺得手機其實是0元的方案，他最後給的是→第二期之後帳單有1500元的通話費折抵完為止
其實過程中，我相信他說的系統的事，也不想一直懷疑別人
我一開始就很清楚我的底限是，你把它弄得像是0元，並且部分補償我就OK(因為我覺得時間成本+造成消費者不舒服的感受，他都應該負一點小小的責任)
還有一點就是，他說他們是憑1500以上帳單才有0元，我說可是LG只寫憑千元
(這點他也無法回答我)
NCC的事，之前新聞的確有，不過業者似乎只是現在DM不印了吧
如果你的語音有破千(或一定金額)，又辦理吃到飽，攜碼會有很多優惠(手機0元、違約金代付)
因為今天我有說我的違約金才300多塊，你也沒幫我吸收，別家…#$%^*
他說他忘了跟我說有吸收，又說台哥是千元~五千元才吸收(很怪吧，好像在鼓勵違約金不要太低)
另外，因為最一開始我想要的真正的贈品是行動電源，他說他沒辦法給，因此最後才得到1500元的通話費(個中邏輯我不便明講)
由於7/14是最後一天得到贈品的購買截止日(登錄好像到20幾號之前都可以)，所以我有點小小愛睏的打完以上…也不懂怎麼回覆才能讓等待新消息的人看到有新回覆(沒弄好請包涵了)，如果有漏答的我明兒個再補唄
不曉得，今天在門市情況，我還要客訴嗎(因為其實我算是沒損失，只是不太欣賞台哥大這手法)，而且客訴的話…有用嗎
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