特別上網看HTC各分公司網站,發現香港有電子郵件服務,台灣總公司--->沒有電子郵件服務。所以無法MAIL回應。 大中國地區特約經銷商購買享12+3=15個月保固,台灣經銷商購買保固12個月,大中國地區維修手機可申請代用機,台灣幾個人拿過代用機........在國外大打廣告,推保固和服務.來到台灣官網這些字消失了。唉!感覺台灣人不如中國人。


Alenchien wrote:
HTC ONE手機買來幾個月,電源鍵無法使用,送回HTC檢查維修,客服打電話來說:『你的手機壞了,要換主機板/電路版/排線/觸控螢幕.........』,要價一萬多塊,覺得怪怪的,晚點再回應他,先上網查一下吧,喔!網路一查發現目前這台全新手機空機價賣價才一萬就有了,且HTC ONE才買幾個月保固期內,竟然要收我維修價一萬多,比新品還貴很多,真是莊孝為。請HTC送回不想修了,結果送回的手機『電源鍵修好了』,一按電源鍵畫面馬上亮,但原本正常的畫面變成雜訊,從此無法使用。打電話去HTC詢問手機寄送前除電源鍵,其他一切操作正常,HTC的維修報表內容也寫可喚醒螢幕。為何回來後,只剩電源鍵正常,其他都不行。HTC結論是:我們認定你的手機人為因素不保固,我們無法保證你手機的品質。所以維修後按鍵正常了,主機卻報廢。有這種狀況?全由HTC說了算?
特別上網看HTC各分公司網站,發現香港有電子郵件服務,台灣總公司--->沒有電子郵件服務。所以無法MAIL回應。 大中國地區特約經銷商購買享12+3=15個月保固,台灣經銷商購買保固12個月,大中國地區維修手機可申請代用機,台灣幾個人拿過代用機........在國外大打廣告,推保固和服務.來到台灣官網這些字消失了。唉!感覺台灣人不如中國人。