因為家人合約到了,需要辦門號,在FB上有人推薦高雄正勤路上路x手機館(退傭不錯)
由於人在屏東,打電話詢問辦理的細節...在電話中告知想辦理遠傳698吃到飽,
但小姐表示原門號為遠傳無法辦理,只能NP到台哥中華亞太或者可以新辦7-11門號在跳,
當下想說周遭都是遠傳朋友,所以就選擇新辦7-11電信吧
後來FB也有在私他們客服做一次確認,他們也確定可以新辦7-11電信在跳回遠傳辦理698。

去7-11辦好開通,解約完成在辦理攜出之後,到了通訊行,男店員(感覺是老闆)卻說無法辦理,
因為7-11吃的是遠傳系統(我根本不知道這件事情),我回應是你們教我可以這樣做的阿
(也出示FB對話給他們看),他卻回我我們粉專都有告知電信問題請撥打直營詢問,
我們小姐不懂亂回應你的,我們會再做加強訓練,當下聽到這樣怎麼有辦法接受?
重點是男店員態度還很兇,好像我對不起他一樣,我問他說所以粉專回覆的人不代表你們嗎?
他回我那又不是我回的,不知道哪個小姐回的,
又一直重複這一句我們粉專都有告知電信問題請撥直營詢問...
所以以後客人在你們粉專問問題或者打電話詢問你們
你們的回應都不能信是嗎...

我花了時間辦理程序又花錢解約,奇摩子就很不好了,店員的態度比我還不好..
這次的消費經驗分享給大家,要去請三思吧,我是不會再去了~




通訊行抱怨篇
文章關鍵字
真奇怪
就算小7電信是向遠傳租線路
但和遠傳是不同兩家電信業者
可以np啊.........

金價槓 wrote:
因為家人合約到了,...(恕刪)


網路的話能信??

你不信 業者 說真的 你不用功的成分也是有的

花錢買經驗吧!

就好像網友 看了也是 如此而已!!

酸民如我 自己 順心吧!!

maiho wrote:
真奇怪就算小7電信...(恕刪)


是可以NP,但是這樣應該不算NP優惠,所以...
可以np回遠傳阿!

店長是不是在說 不能np回去是因為遠傳以前有規定np出去後要N天後np回來遠傳才算戲碼的優惠?
台中漢口名店,網頁解釋非常清楚,同電信系統無法享攜碼優惠,視同新辦,手機補貼變少而已!
要辦理之前我也爬過很多文章才知道NP流程等等之類的
只是沒爬到小7不能跳遠傳....
朋友也在那辦成功過,所以我才信任他們的
我也打電話詢問該如何作業 他們提供錯誤資訊給我
這樣也算我沒做功課嗎.....
我也不是很懂....他說申辦699吃到飽 只限攜碼

金價槓 wrote:
因為家人合約到了,需要辦門號,在FB上有人推薦高雄正勤路上路x手機館(退傭不錯)
由於人在屏東,打電話詢問辦理的細節...在電話中告知想辦理遠傳698吃到飽,
但小姐表示原門號為遠傳無法辦理,只能NP到台哥中華亞太或者可以新辦7-11門號在跳,
當下想說周遭都是遠傳朋友,所以就選擇新辦7-11電信吧
後來FB也有在私他們客服做一次確認,他們也確定可以新辦7-11電信在跳回遠傳辦理698。

去7-11辦好開通,解約完成在辦理攜出之後,到了通訊行,男店員(感覺是老闆)卻說無法辦理,
因為7-11吃的是遠傳系統(我根本不知道這件事情),我回應是你們教我可以這樣做的阿
(也出示FB對話給他們看),他卻回我我們粉專都有告知電信問題請撥打直營詢問,
我們小姐不懂亂回應你的,我們會再做加強訓練,當下聽到這樣怎麼有辦法接受?
重點是男店員態度還很兇,好像我對不起他一樣,我問他說所以粉專回覆的人不代表你們嗎?
他回我那又不是我回的,不知道哪個小姐回的,
又一直重複這一句我們粉專都有告知電信問題請撥直營詢問...
所以以後客人在你們粉專問問題或者打電話詢問你們
你們的回應都不能信是嗎...

我花了時間辦理程序又花錢解約,奇摩子就很不好了,店員的態度比我還不好..
這次的消費經驗分享給大家,要去請三思吧,我是不會再去了~


在這裡要正名以示負責!
不然會被當成假的刪文!!
好像可以再攜碼去台哥大預付卡然後不知過幾天再攜碼回遠傳,這要問其他比較懂或有辦過的網友看看,然後既然在那家通訊行吃過虧以後就別再去那間了,你浪費的是一些小錢一些時間,而他們損失的是商譽………說不定他們看到你po文後怕商譽受損就馬上跟你聯絡要幫你辦到好了也說不定
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