照你所說你家人也不是那種不會現場反應的人~
在者你一進人家的賣場反應這件事的態度, 就算你要反應事件討回公道甚至要求賠償, 也不要妨礙人家做生意.
我也曾經待過, 如果我是店長, 雖然不會像該店長般強硬, 但是我還是會叫你先冷靜下來,再做後續處理~
小黃屋的維修台都會有監視器對著, 而且都會保留個2.30天以上...大可要求他們調來追求真相, 我相信
只要你有理性的去跟他們處理... 最少店長都會配合! (也是有少少1.2個爛咖店長就是了)
我想.如果你所言是事實, 在你把篇文post上來引起討論時, 已經有人去跟你聯絡處理了~
如果我還在小黃屋, 一看到你的機器, 你告知完... 我會連碰都不碰的, 直接建議你買新or自送皇家...
因為無法妥善包裝的東西... 試問要怎幫你送? 萬一收下... 被貨運一摔還不是往生? 還是您天真的認為,
在上面註明易碎貨運就會很小心?
電器醫生大多是以桌上型電腦故障排除為主, 會修電器的倒沒幾個, 不過大多有硬體裝修丙級or乙級~(好看用的)
但是, 實務上真的會的. 有經驗的. 還是屬於少數~ 維修能力有高有低...
話說某大指出無法認同某些維修觀點, 其實維修也跟賣東西一樣, 一個電容爆了你希望維修人員跟你收多少錢?
萬一失誤了由誰賠? 除非是自己開店的, 不然誰要多手, 做這種吃力不討好的工作? 話說有朋友開電腦公司的
說換一個電容沒開個$1200-他不換, 因為掛了還要負責賠償, 幫客人換一張良品...
現在的消費者某些人非常可惡, 就是不懂裝懂or明明知道有問題還裝不知道, 故意出一些奇奇怪怪的毛, 等著別
人出包索賠...誠如樓上某大所言, 裝個記憶體也不知電腦原本是不是好的一來就要你裝! 結果裝上去不行, 結果
試原本的也不行, 就被硬要求要處理到好...這合理嗎? 真不知這些人是什麼心態...
服務不好? 這個完全是自由心證了... 我在那邊也遇到不少客人抱怨別的業者(全x. 順x. xxx..), 說他們服務
不好. 態度不好... 我都會笑著跟客人說: 可能剛好遇到吧~ 偶爾也會遇到說我服務不好的. 或說我服務很好的
也有, 還有幫別人收爛攤子, 收到客人要我去他們家讓他們招待的也是有... 還有過老闆直接開口挖角. 要我跳槽
去他工廠的也有~(XD 老王賣瓜的感覺) 不過!! 對於態度好的客人, 我一定會給比較好的優惠or特別用心...
有些人認為, 花錢的就是老大... 我可以告訴你, 也許有足夠的錢真的是老大... 但是!! 這樣子的人得到的服務,
絕對不會太好, 一樣會有笑臉. 一樣會介紹(專不專業看在個人). 但是僅此而已~ 服務人員也是人...你搞得他不
高興, 又要怎奢求他對你有職責之外的付出呢?
