因此便決定買下
沒想到才用了一年三個月 便出現問題 整個畫面沒有螢幕 想應該是硬體出了問題（試過別顆硬碟一樣沒螢幕） 因此只好報修
一開始我先打電話回台灣的lenovo 詢問澳洲當地的電話,順便詢問在國外的報修流程等等 當時在買的時候我記得售貨員跟我說的是
三年全球保固到府收送～我想再次跟台灣的客服確認,沒想到對方卻回答 我的機種並沒有含到府收送
我當時也只好認了,想說應該是當時買的時候經銷商搞錯了或是故意講錯的...
總之有要到電話 所以便打到澳洲的客服 想問要送到哪裡可以修 沒想到對方卻直接跟我說 明天會派人來收我的電腦
頓時覺得省事不少 但我不禁質疑 到底我的機種是有沒有到府收送的服務？
總之明天會派人來收是對我有利,也只想趕快讓電腦修好,這個問題就讓他算了
後來電腦一修一等就是兩個禮拜,中間也都沒一通電話,難道他們不瞭解有些人的生活和電腦是密不可分的嗎？
強調售後保固的lenovo的服務效率也不過如此,我只能一直說服自己 澳洲的服務品質本來就不能跟亞洲比
anyway 至少電腦已平安的回到我的手上 看到customer service report上面寫了replaced system board,&pass all diags
因此抱著愉悅的心情啟動我的電腦 沒想到電腦顯示抓不到硬碟 我的直覺想 可能是沒裝好
沒想到當我打開硬碟閘口時 發現裡面是空的......整個傻眼
x的等了兩個禮拜結果電腦還是不能用
後來今天下午播了電話 對方說明天上午會有人跟我聯絡
現在我開始擔心 他們有沒有辦法找回我當初的那顆硬碟 畢竟裡面有我的資料 中文版的xp 而且硬碟還是我另外買的7200轉
甚至他們會不會百爛說 原本裡面就沒有硬碟.....
總知道目前為止整個感覺很差
如果他們真的把我的硬碟弄不見,我可以請求賠償嗎？如果他們只願意賠我一個新的硬碟,我應該就這樣算了嗎？
能否請各位大大給我意見～謝謝
老外都這麼粗心的嗎？
