時間:2009年9月14日
我妹14日(禮拜一)在3C大展預定了一台EeePC 1004, 欣亞數位3C的專員:郭炅霖 跟我妹說一個禮拜後就可以拿了(21日?)。
第一個禮拜:到了21日(禮拜一)郭先生,都還是沒有告知筆電到底來了沒,於是我妹打給這位郭先生,他很含糊的又說下個禮拜會到。
第二個禮拜:28日(禮拜一)我妹又打去問,告知郭先生,她禮拜三一定要拿到筆電,因為我妹10月要上新的工作,公司要求一定要帶筆電。於是郭先生說,明天(29日)筆電一定到,要是沒有到,他會拿他的筆電給我妹當備用的暫時用一下。
我妹因為禮拜二沒空去,所以今天(30日) 晚上打給了郭先生問可否去拿筆電了,郭先生跟我妹說,可以來拿筆電了。我妹晚上9點才下班,所以下了班直接就到 欣亞數位3C 取筆電。到了 欣亞數位3C, 我妹跟店員說明了要來取筆電後,我妹在那邊等了快1個小時,才又告知,沒辦法拿筆電給我妹,連暫時用的也沒辦法。
這時候,郭先生打電話來了,跟店員說了一些話之後,店員告知我妹說筆電沒到,然後建議我妹要不要買別種機型的。到這個地步了,我妹也發飆了,她氣死了,她質問店員,為什麼筆電沒到卻騙她說到了,然後讓她等了快一個小時才告知筆電沒是沒辦法拿!
後來我妹告訴欣亞數位3C的店員,說她不要買了,請店員退錢給她。
我真替我妹也感到生氣

第一:從頭到尾都是我妹主動去問筆電到了沒,郭先生都沒打來告知我妹筆電的事情。
第二:為什麼騙我妹說筆電好了,要我妹去拿,她晚上九點下班,到那邊又等了快一個小時,難道要花快1個小時的時間才能知道,筆電到了與否?到最後還要郭先生打電話給當時的店員跟我妹建議是否要買別台,為什麼不直接跟我妹道歉與說明為什麼騙她?
真搞不懂這家公司怎麼會這樣處理事情的,只能分享給大家,請大家注意了。

這家店地址:
欣亞數位3C 10047 台北市館前路2號地下室 B19-B20 (Nova 120櫃)