小弟最近在Pchome看了HP跟華碩的CULV筆電,但保固的內容不同,HP的保固是一年,華碩的是兩年。但是有聽說過HP的如果過保固的話,維修的費用會比華碩的高。所以想請教各位大大這是真的嗎??另外若以過保來說的,哪家的費用比較低??服務的態度跟速度又是哪家比較好呢??或者是這兩個品牌大大們有比較推薦的嗎??先謝謝囉
我沒有用過華碩的我只有用過hp的基本上我比較欣賞hp雖然它們維修站只有到晚上六點但是我打電話給它們維修站,還肯等我收件另外維修人員也很乾脆,不像我送修sony甚麼都通通要錢就連保內都要錢另外就hp來說我建議我朋友買的原因也是因為全球保固的關係比較方便,而且我朋友用了以後也覺得hp的筆電在質感還有操作上都還誇獎他至於華碩的話,以前我是覺得用起來只能用順手兩字形容但是我真的沒有送修過~就無法告訴你了
kang19780315 wrote:另外維修人員也很乾脆,不像我送修sony甚麼都通通要錢...(恕刪) 也許台南這裏的服務品質比較爛吧!之前送修HP筆電(才買一個月)交待小姐說外殼少一顆螺絲,修完後沒有補上,維修人員當面說"沒有多出來的螺絲"... 是我看起來很笨!?
个人感觉保固2年本身就比1年要有优势,而且Asus是2年整机保,屏幕、键盘、光驱也包含在内的。谨供参考哈。看到您考虑的是CULV机种,个人对UL80VT和UL30VT也比较喜欢噢,超炫外观+显卡切换+长续航能力。嘿嘿
約四~五年前送修一台用四年多的華碩筆電,結果是要更換主機板,然後已經沒料了,所以無法維修....當然東西過保了,廠商是可以不修,但說已沒料,那是代表一過保壞了就準備丟了嗎...要買HP還是買三年保的商用機種會比較好
danmomo wrote:小弟最近在Pchom...(恕刪) 二家的維修費用都差不多 都很貴而且ASUS的CULV筆電設計有瑕疵(參考版內討論文章就知道了)ASUS的維修糾紛也是最高的連保內的LCD變黑也可以凹成是USER使用不當如果要買還是多比較售後服務比較好吧