各位好~小弟上禮拜去台中NOVA拿機子,今天上班看見外壓克力殼內竟然有小黑點,應該是髒東西拼命狂清理,壓在透明殼子裡,沒法度肯定是製作過程沒處理好,昨晚下班去台中NOVA欣亞SONY説我沒檢查到 8.9成不給換我還是請送件處理剛剛得知不可以換貨!寄客訴郵件給欣亞客服 完全沒有回應!各位前輩 覺得小弟應該?
errset wrote:各位好~小弟上禮拜...(恕刪) 這應該是當初射出成型的時候有黑點跑進去不過應該很難去發現因為一小點而已只能說樓主眼尖不過SONY說的也沒有錯因為當初購買時你沒檢查到不過也不能怪樓主因為太小點正常人應該也很難去發現到建議你可以直接拿去維修站問問拿到門市去頂多打電話問問而已你客訴到欣亞也沒有用因為那是專櫃買賣的問題他頂多會叫你去跟櫃台溝通~這不是我們處理的範圍如果真的很在意就給他鬧大吧要不然就詢問消保官看看在這邊問不會有人會給你換貨的畢竟有吵才有糖吃PS:建議樓主標題改一下這類事件只能算商品瑕疵畢竟他們沒A你錢或是當初說的跟實際買的不一樣隨便給人戴上黑心兩個字小心被別人告連01都被告了所以還是小心點好
RT Designer wrote:這世界很大的,真的不...(恕刪) 本來就要這樣沒錯我沒打算換機 軟體都灌去店鋪了解後純粹是店員.公司態度問題連個交代沒有...一直推託的感覺 有差到p.s貼文是希望網友們能仔細檢查自己的3C物品
還好你的暗點是在殼上不是在螢幕上.....那就該偷笑了要記得,因為sony可是不保固亮點跟暗點的另外因為sony的價格也都是全省統一售價,所以買sony的東西最好還是透過網路購物中心,有問題還可以透過七日鑑賞期,把有問題的東西給他退退回去!!!當然....付後七日,就沒得談了
kang19780315 wrote:還好你的暗點是在殼上...(恕刪) to I大:換不了 很小的黑點 我認命 不想害到下個消費者 第一台SONY 也是最後一台SONY 我真的怕了!to K大:爬了一下文 E系列真的多災多難 我能逃過螢幕黑點 亮點 欣慰點~K大所言甚是!網路買SONY比較保障近年來SONY品管麻煩不少 $ony萬歲