我太困擾了！在電商平台上買了一台Dell筆電，用到第四天發現螢幕閃爍，有瑕疵！立即在7天內退貨，要求退款！結果對方客服回應，我寄回的商品內，少了保固書！？要付費！奇怪，Dell保固不是用註冊的嗎？我怎麼印象中，沒有隨貨收到賣方所寄的保固書？這保固書我要去哪裡生？到底Dell筆電有沒有紙本的保固書？請各位最近有買Dell電腦的大大們，仗義相助啊⋯⋯
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可以方便拍一下，他大概的樣子嗎？因為我是沒有那本小冊子啦.....我也是去電商買的，是精技電腦的貨
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570804 wrote:
我太困擾了！在電商平...(恕刪)
外盒側邊應該可以找到Service Tag，
再到Dell Warranty網頁輸入Service Tag就可查到保固範圍。
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