惡質店家 台中柯達行 <5月25日 奇摩客服已確認賣方不履行交易 將給予違規處分>

我於4月22日以台幣40200元
在奇摩拍賣得標賣家maxlinechu的產品
SONY XR520<<拍賣編號b47096105>>,
拍賣編號b47096105的網頁
http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b47096105?r=1140542730
賣家帳號maxlinechu 也就是柯達行

我想親自到他們店裡自取交易
因急用數次在買賣雙方的留言版詢問
柯達行卻一直說缺貨要我等
在我等了八天之後依然說是沒貨

補上結標後 買賣留言版 問答

l122715760 留言：
留言時間：2009/04/30 14:35 To: maxlinechu
下標至今也8天了 不知道能否確定哪時有貨?? 另外看到閣下賣場新增2起此商品拍賣 不是缺貨嗎? 而且漲價了2300元??
maxlinechu 回覆
留言時間：2009/04/30 16:24 To: l122715760
昨天新報價格已經漲價了....


l122715760 留言：
留言時間：2009/04/29 01:54 To: maxlinechu
星期幾會到貨 因為急用 另外 是否有附原廠包包 ??
maxlinechu 回覆
留言時間：2009/04/29 12:48 To: l122715760
目前缺貨中...平行輸入沒有送包包


l122715760 留言：
留言時間：2009/04/25 15:51 To: maxlinechu
請問何時到貨 ??
maxlinechu 回覆
留言時間：2009/04/25 16:15 To: l122715760
您好~下星期到貨.我們會通知您.謝謝~


l122715760 留言：
留言時間：2009/04/22 17:27 To: maxlinechu
SONY XR520 水貨 店保一年 門市自取 請問何時方便 ??
maxlinechu 回覆
留言時間：2009/04/22 17:29 To: l122715760
貨到通知

但我也發現他們卻開2各新賣場 賣的是跟我標得的物品一樣
<<拍賣編號c43257436與b47404820>>
價格卻貴了2300元
拍賣編號 :b47404820
http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b47404820?u=maxlinechu
拍賣編號：c43257436
http://tw.f3.page.bid.yahoo.com/tw/auction/c43257436?u=maxlinechu



於是4月30日晚上我直接去他們店裡想解狀況
起先我沒表明身分 當作一般的顧各一樣
一進門我就詢問 SONY XR520
他們員工則馬上拿出現貨 就是我得標的物品
還不只一件

我表明身分與來意之後 那員工與老闆娘頓了一下
辯稱今天才到貨<<也不打算通知我>>
說不能以結標價格賣我 物品現在貴了2300元
原因說是日幣漲價
還說可以以結標金額賣我 但要我繼續等 等匯率降價
但要等多久時間不確定
於是我只能空手而回 白跑了一趟

我都帶著現金上門了 店家卻堅持不履行交易義務
態度一付理所當然
距離結標也第8天了

若是這樣 拍賣意義何在
結標之後對買賣雙方的保障何在
賣場是他們開的 價錢他們定的 我也已經得標
就該以得標價錢交易
匯率問題不是我的問題
真的是把自身利益看的比誠信更重的店家
<<賣家店名為 柯達行 http://www.eagnas.com/kodakh/>>


5月18日 柯達行移除了我的得標 送給我一各棄標的紀錄
明明是不履行交易 睜眼說瞎話推說自己沒貨 是有沒有這麼不要臉
原來其摩拍賣的機制 是保護黑心賣家 買家毫無保障 !!!!!

棄 標確立通知
l122715760 您好：
由於您在得標後遲遲沒有履行交易，且未回應賣家的交易提醒，因此賣家對您提出「棄標確立」，您將會得到系統的棄標違規紀錄。請參考以下的商品資訊與賣家留言內容。

請注意！若您持續有棄標的行為，將導致您的帳號被停權。


詳細內容
拍賣商品資料



商品名稱︰((KODAKH)) SONY XR520 1200萬畫素 240G Full HD 繁中平輸 店保一年

拍賣編號︰b47096105

得標時間：2009-04-22 17:22

得標總金額：40,200 元

賣家帳號：maxlinechu



賣家提出棄標確立的時間與內容

提出時間：2009-05-18 20:57

提出內容：您好~由於是我們缺貨因故所以讓您無法如期買到使用,,無法完成此交易真的很不好意思



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等到現在 5月23日 奇摩˙總算是有一點善意回應了
但 我還是得回信 因為是店家是更惡質的不履行交易 並不是缺貨這們單純





親愛的l122715760，您好：

非常感謝您的來信。

關於您來信所提出之需求，經檢視該筆交易後，
我們已於系統中註記相關事項，
並轉交相關人員取消您該筆棄標紀錄，請您放心。

而針對商品缺貨，對方卻對您提出棄標確立的不當行為，
我們己於系統中註記，若多次違規時，我們將會給予對方適當的處分。

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

客服專員 周惠雯
Yahoo!奇摩拍賣
bid.yahoo.com.tw



不好意思 我必須再強調一點
賣家 柯達行 帳號 maxlinechu
並不是缺貨 而是<<<<不履行交易>>>>>
關於這一點 是我跟朋友親自去他們店面自取時發現的事實˙ 可當面作對質>>
因為匯率關係 他們成本提高 他們單方面認為若照得標價格賣我不划算
所以推託缺貨 嚴重損及買家權益
這已經涉及 網路釣魚 與 詐欺
不曉得你們對這事件 能給於消費者者的保障與公道為何 ??


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5月25日 奇摩客服回應

親愛的l122715760，您好：

非常感謝您的來信。

關於您的問題，經過我們查詢已確認賣方不履行交易，
對於不遵守拍賣規則的賣家我們將給予違規處分。

Yahoo!奇摩拍賣違規制度採記點制，一旦不履行交易多次，
將會遭系統或管理人員停權處分。

由於您檢舉的賣家帳號未履行交易，
導致您此次交易無法順利完成，我們深感抱歉。

我們建議您可利用Yahoo!奇摩拍賣的搜尋服務，
重新尋找您所希望購買的商品。

此外，對於您來信檢舉網路釣魚與詐欺情形，
我們將交由相關單位做進一步的查詢及處理，
若是拍賣使用者確實違反拍賣使用規範及服務條款，
我們將會給予適當的處分。

感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

客服專員 黃佩芬
Yahoo!奇摩拍賣
bid.yahoo.com.tw


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