義文國際對”某消費者訂購遮光罩”的說明

所有問題都不是我的問題.....
有問題請找員工、快遞公司、國外工廠.....都不要找我啦

了不起
我是水瓶子,請叫我瓶子,英文是叫不出來的啦,我什麼都沒掌握好,如今我能做的就是抓住騎單車的這快樂時光
最後Delay幾天當然我們也有疏失,但控訴詐欺..

你覺的很對?

以後只要你delay了1-2天,幾天就控訴你詐欺,那就請你辛然接受....
timeriver235 wrote:
你可以選擇接或者不接

反過來說 如果你跟原廠訂了一批貨

原廠收了你的錢 沒有壓交貨日期 過了兩年都沒消息 你做何感想


這位大大舉的例子老闆或許可參考一下

test1000 wrote:
是! 我們錯了. 應該回答沒這項商品!惹得滿身大便!(恕刪)


是會簡單很多

test1000 wrote:
我們處理流程當然有許多要改進的地方.(恕刪)


看來是沒錯

test1000 wrote:
但交期是預計的時間.把預計的時間搞成一定要交貨給你.

那就會發生爭執了.(恕刪)


這是問題點

預計時間不是交貨時間

test1000 wrote:
沒看清楚再問一次.

你以為Leica鏡頭的零件,可以隨意訂到的嗎?(恕刪)


與此次事件狀況不一樣吧

test1000 wrote:
最後Delay幾天當然我們也有疏失(恕刪)


鄉民們都在等 貴店的這個疏失給消費者一個道歉

消費者早已跟 貴店道歉了

貴店呢
test1000 wrote:
最後Delay幾天當...(恕刪)

Delay有「主動」告知客戶嗎?

沒有。那跟詐欺沒兩樣⋯⋯

不懂...
苦主也PO圖,拍賣上是有貨的
同39F,所以號稱的總代理跟一般水貨商差在哪裡啊?
ncume wrote:
Delay有「主動...(恕刪)


所以以後只要 預訂東西 有delay 就可告他詐欺?

大部份訂東西都是"貨到通知"

要"貨沒到一直通知",可能要去找願意這樣做的...
網賣上的數量,跟庫存不會完全一致.

誠如網友建議的,網拍上註明,請消費者下標前請先詢問有無現貨? 就解決了?

原PO的買家,並沒有強調詐欺這個字,買家也強調他只是想要物品,給他各延遲的理由就可以等。
超過預訂的日期,本就有告知消費者延期原因交貨期限的義務。畢竟賣家先收了錢了。
為何一直要給買家冠'詐欺'的帽子。
這種事情該代理義文國際賣家,也不是第一次發生了!!

test1000 wrote:
義文國際對”某消費...(恕刪)


看起來以後還是用別的方式購買
不然責任推得一乾二淨
也是挺讓人擔心的

yaichintw wrote:
每次看到這種'離職...(恕刪)


近期過去確實人事都已不一樣,之前一男一女都已換掉,人事變動也是本事件實際的因素狀況之一,記得金融海嘯時眾多銀行理專把客戶輸光搞臭然後離職是常有的事,你認為每個人離職時職務都會好好交接嗎? 未必, 但實務上這部分責任確實是後續的接手所該承擔的,我想義文的說明確實已經在主動承擔&吸收離職員工這一塊當時的責任而非網友所稱都推給當時的離職員工~~
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