看了許多大大分享消費的經驗

小弟從事攝影器材也滿一年了
也來分享被消費的經驗

1.客人打電話來訂機器,卻沒來拿

碰過印象最深刻的一次
是一位要買D90的先生
前前後後跟我打電話確認10幾次價格
通了好幾天的電話
我也深信他的確是要這台機器
幫他叫了貨
卻在通知他到貨的那一天早上
他卻說他搭下午的飛機
不買了

2.覺得自己買貴,所以拿回來要求退貨

一個包包說貴不貴
200元台幣
買了之後去逛到180元的
就氣沖沖的跑回來說要退貨
「老闆你們是黑店,我要退錢。」

3.市價一萬五,總是說自己問到一萬

這台相機的價格明明就是15000
卻說自己問到10000
硬逼硬凹就是想要你賣他
大哥大姐阿伯阿母帥哥美女阿!
一台相機假如可以賺五千的話
我每天賣一台就打烊回家了

4.真的沒有七天鑑賞期!!!

「老闆,這台相機前幾天跟你買的,它的畫質我真的不能接受,我想要退。」
「大哥不好意思!實體店面是沒有所謂七天鑑賞期的。」
好的客人如果聽我這樣說
頂多就摸摸鼻子走了
最怕的就是遇到壞的客人
一哭二鬧三上吊
一間店面也就那麼小
你在那邊吵
為了可以繼續做生意
我也只好退給你

5.有錢就是大爺!!!

「喂!那台拿來給我玩看看!」
「電池拿來裝阿!」
「你只要介紹的能像購物台一樣,我就跟你買!」
「這台怎麼那麼爛阿!」


從事服務業真的是很奇妙的一件事。









文章關鍵字
呵呵~~人生百態!!
從事服務業就是這樣可以看到百百種人!!
很有意思,
常在01看到許多大大吐苦水的購買經驗,
想不到竟也看得到賣家自己上來分享服務客人的經驗,
只不知道版大可否稍稍透露一下,您是那家店的老板呀!
問題是好客人只會得到爛服務、爛客人卻會受到好服務,會吵的小孩才會有糖吃,像我這種笨笨的付錢就走的客人根本沒啥好處,明明資料都留了、也沒收到個簡訊或問候,甚至連新品上架都沒有主動打電話來問要不要,所以.......................這樣才算剛好啦
有時候開店被凹也只能摸摸鼻子

但是賣二手貨時
也遇到過相機買去~
不會操作~還不懂裝懂的傢伙
跟我說機子有問題~就這樣給我退貨
所以樓主就請您寬寬心吧
牽卍話唬爛的嘴砲時代裡~~牠們默默的選擇了當腦殘老梗狗 ."N"ice..."C"ool....."S"o?......"O"rz.......

feverlovehan wrote:
呵呵~~人生百態!!...(恕刪)


沒錯阿~~
有時候當然碰到奧客也會生氣
不過也有很有趣的客人

hunnyhunny wrote:
很有意思,常在01看...(恕刪)


這是秘密阿!!

我也是給人家請的員工
只不過是自己一個人顧店

kiNgoFlDs wrote:
問題是好客人只會得到...(恕刪)


正解阿!!!

不過有時候客人口氣很差
我會理都不想理他
反而是態度好的
我會很有耐心的跟他講解

當然正妹客人才是王道

威利507 wrote:
有時候開店被凹也只能...(恕刪)


對阿!!
雖然法律是這樣規定
但是......我要做生意阿阿阿阿
覺得大大的故事挺有趣的,我也挺認同的,台灣就是這樣

當個懶惰的消費者,買了才發覺有點貴、或是不合意,再來生氣地找店家理論
小弟我有時也會這樣,不過我只是會問一下,不行就算了
然後悔恨為什麼不多做一點功課....
我的 Flickr http://www.flickr.com/photos/odinq/ 目前很冷清
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