三天後發現:貨品的保證卡上面購買日期是99.6.18 我懷疑是去年別人購買退貨的舊貨
2.我的目的是換貨 但是PCHOME網站根本沒有可以換貨的選項可以勾選 只能選退貨
3.我已經打電話給PCHOME客服人員 客服人員首先說他們只負責訂貨 出貨是廠商的責任 後來又要我先退貨再重新購買 問題是重新購買要多付一千元(價格已經調漲)http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=DGAD13-A55250021&c=A05
請問我能按照原來價錢要求換貨嗎?
4.PCHOME客服人員要我向廠商要求更改保證書日期 問題是每張保證書序號不是跟著每台產品序號嗎?而且我也懷疑我買到的這台相機是去年別人退貨的舊貨 請問我的權益何在?
5.我更發現:退貨通知單上面的收件廠商竟然是:
收件人 地址：236台北縣土城市中央路四段2號3樓之2
姓名：玖旺貿易股份有限公司
上MOBILE網爬文 發現根本是一家水貨商 專門幫奇摩和PCHOME出貨的 而且MOBILE網友給的評價好像.......
奇怪的是他們又有恆昶公司去年的保證書 這豈不是很詭異?我是否買到了有原廠保證書的水貨機器?
還有 我是否應該保留貨品 不讓他們收走?不然還要多花一千元買相機嗎?
請問有沒有朋友有類似經驗 該如何處理呢?
